PROBLEMA Riavvio mentre gioco

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
Salve a tutti. Sono nuovo e non sono certo che questa sia la sessione giusta per scrivere del problema, nel caso vi prego di spostare.

Da circa un mese mi accade una cosa un po' strana. Ho letto su questo forum e su altri che lo spegnimento e riavvio del sistema durante una sessione di gioco può capitare per alcuni motivi:
1) La scheda grafica si surriscalda
2) La CPU si surriscalda
3) Potenza dell'alimentatore insufficiente
4) Problemi con RAM o Scheda Madre

Ho allegato la mia configurazione e aggiungo che l'alimentatore è un Cooler Master G 750 M 80 Bronze.
Sull'SSD ho solo il sistema operativo e programmi ma nessun dato.

Quindi, io uso due giochi online: World of warships e Neverwinter.
La cosa buffa è la seguente:
- Con il primo gioco (WoW) entro tranquillamente, seleziono la nave e vado in battaglia. Tutto va benissimo fino alla fine ma quando ritorno in porto, tempo 3/5 secondi il PC si riavvia.
- Col secondo gioco (Never), questa è davvero "tragicamente" divertente, se il PC lo avvio al mattino appena sveglio entro tranquillamente e posso giocarci per circa 20/30 minuti come se non avesse alcun problema, poi naturalmente si riavvia; se invece uso il PC durante il giorno (navigare in WEB, vedere un film, usare programmi di videoscrittura, ecc) e decido di farmi una mezz'ora di game, niente, non riesce nemmeno a terminare il caricamento del gioco che si riavvia.

Negli ultimi giorni, intendo in questa settimana, le cose sono peggiorate, nel senso che ormai non ho quasi più il tempo di entrare in WoW e selezionare la nave che mi si riavvia, mentre quando riesco a selezionare e cliccare su Avvia Battaglia, tutto funziona come se niente fosse (cioè parliamo anche di 20 minuti di gioco). AH, una cosa che ho notato anche se non lo fa sempre, mi è capitato di avere un riavvio quando mi fanno esplodere. Per capire se fosse un problema di riscaldamento della GTX 960 ho usato Rivatuner ma non supera i 65/75 gradi durante quel particolare istante esplosivo. Su WOW ho abbassato la qualità grafica passando da High a Medium ma niente tutto salta lo stesso.
In più, come se non bastasse, quando arresto il PC devo anche spegnere l'interruttore dell'alimentatore perchè, se lo dimentico acceso, è molto probabile che mi perda il BootLoader e devo accedere al BIOS e rimettere tutto in ordine. Per sicurezza ho cambiato anche la batteria tampone, da una settimana quindi non può essere quella e mi va in BootLoader lo stesso.

Ho fatto diversi test con OCCT (OK), IntelProcessDiagnosticTool, (OK). Usando MSI afterburner, mettendo al massimo la ventola della scheda grafica, forse riesco a recuperare qualche secondo in più ma poi si riavvia comunque.
La RAM con memtest funziona perfettamente. Ho cambiato la pasta termica sia alla CPU sia alla scheda video. Ah, 2 porte SATA non funzionano più, all'improvviso hanno deciso di smettere di collaborare. Ho provato a staccare la scheda grafica per usare la DVI della scheda madre ma non funziona, cioè il PC si accende e apparentemente arriva pure alla pwd di W10, ma su monitor ho solo uno schermo nero. Ho spostato la scheda grafica sulla porta PCI ext 4 ma il riavvio avviene allo stesso modo.
Ho i driver aggiornati della scheda grafica e comunque ogni volta che esce un nuovo aggiornamento uso DDU in modalità provvisoria e installo il nuovo.
Ho pensato anche che il problema potesse essere causato da uno degli HD. Quindi ho installato i giochi negli altri HD; chiaramente, visto che sono qui, il problema è rimasto!

Aggiungo un'altra informazione, non so quanto possa essere utile, però meglio aggiungere. Fino a un mese fa usavo w 8.1 e avevo gli stessi problemi, quindi sollecitato da molti amici della rete ho deciso di formattare e installare W10. A parte la velocità niente male i problemi sui due giochi rimangono invariati.
Ho il sospetto che la schedamadre sia in procinto di lasciarmi. Qualcuno può dirmi se la mia intuizione è corretta?

Un grazie a tutti
 

Allegati

  • Sistema-generale.png
    Sistema-generale.png
    17.8 KB · Visualizzazioni: 139
  • Sistema-generale2.png
    Sistema-generale2.png
    57.5 KB · Visualizzazioni: 168
Ultima modifica:

demadavide

Utente Èlite
4,803
1,683
CPU
i7 6700k
Dissipatore
Cooler Master Hyper T4
Scheda Madre
MSI z170a sli plus
HDD
HD western digital 1TB + ssd samsung 850evo 500 gb
RAM
Corsair 16gb (8x2) ddr4 2400 mhz
GPU
MSI gtx 1080 Armor OC boost 1962 mhz
Audio
realtek
Monitor
LG 24" Full HD 60 hz 1ms
PSU
Evga 650 w plus gold Gq
Case
Corsair Carbide 300r rosso nero :)
OS
windows 10 pro 64 bit
Salve a tutti. Sono nuovo e non sono certo che questa sia la sessione giusta per scrivere del problema, nel caso vi prego di spostare.

Da circa un mese mi accade una cosa un po' strana. Ho letto su questo forum e su altri che lo spegnimento e riavvio del sistema durante una sessione di gioco può capitare per alcuni motivi:
1) La scheda grafica si surriscalda
2) La CPU si surriscalda
3) Potenza dell'alimentatore insufficiente
4) Problemi con RAM o Scheda Madre

Ho allegato la mia configurazione e aggiungo che l'alimentatore è un Cooler Master G 750 M 80 Bronze.
Sull'SSD ho solo il sistema operativo e programmi ma nessun dato.

Quindi, io uso due giochi online: World of warships e Neverwinter.
La cosa buffa è la seguente:
- Con il primo gioco (WoW) entro tranquillamente, seleziono la nave e vado in battaglia. Tutto va benissimo fino alla fine ma quando ritorno in porto, tempo 3/5 secondi il PC si riavvia.
- Col secondo gioco (Never), questa è davvero "tragicamente" divertente, se il PC lo avvio al mattino appena sveglio entro tranquillamente e posso giocarci per circa 20/30 minuti come se non avesse alcun problema, poi naturalmente si riavvia; se invece uso il PC durante il giorno (navigare in WEB, vedere un film, usare programmi di videoscrittura, ecc) e decido di farmi una mezz'ora di game, niente, non riesce nemmeno a terminare il caricamento del gioco che si riavvia.

Negli ultimi giorni, intendo in questa settimana, le cose sono peggiorate, nel senso che ormai non ho quasi più il tempo di entrare in WoW e selezionare la nave che mi si riavvia, mentre quando riesco a selezionare e cliccare su Avvia Battaglia, tutto funziona come se niente fosse (cioè parliamo anche di 20 minuti di gioco). AH, una cosa che ho notato anche se non lo fa sempre, mi è capitato di avere un riavvio quando mi fanno esplodere. Per capire se fosse un problema di riscaldamento della GTX 960 ho usato Rivatuner ma non supera i 65/75 gradi durante quel particolare istante esplosivo. Su WOW ho abbassato la qualità grafica passando da High a Medium ma niente tutto salta lo stesso.
In più, come se non bastasse, quando arresto il PC devo anche spegnere l'interruttore dell'alimentatore perchè, se lo dimentico acceso, è molto probabile che mi perda il BootLoader e devo accedere al BIOS e rimettere tutto in ordine. Per sicurezza ho cambiato anche la batteria tampone, da una settimana quindi non può essere quella e mi va in BootLoader lo stesso.

Ho fatto diversi test con OCCT (OK), IntelProcessDiagnosticTool, (OK). Usando MSI afterburner, mettendo al massimo la ventola della scheda grafica, forse riesco a recuperare qualche secondo in più ma poi si riavvia comunque.
La RAM con memtest funziona perfettamente. Ho cambiato la pasta termica sia alla CPU sia alla scheda video. Ah, 2 porte SATA non funzionano più, all'improvviso hanno deciso di smettere di collaborare. Ho provato a staccare la scheda grafica per usare la DVI della scheda madre ma non funziona, cioè il PC si accende e apparentemente arriva pure alla pwd di W10, ma su monitor ho solo uno schermo nero. Ho spostato la scheda grafica sulla porta PCI ext 4 ma il riavvio avviene allo stesso modo.
Ho i driver aggiornati della scheda grafica e comunque ogni volta che esce un nuovo aggiornamento uso DDU in modalità provvisoria e installo il nuovo.
Ho pensato anche che il problema potesse essere causato da uno degli HD. Quindi ho installato i giochi negli altri HD; chiaramente, visto che sono qui, il problema è rimasto!

Aggiungo un'altra informazione, non so quanto possa essere utile, però meglio aggiungere. Fino a un mese fa usavo w 8.1 e avevo gli stessi problemi, quindi sollecitato da molti amici della rete ho deciso di formattare e installare W10. A parte la velocità niente male i problemi sui due giochi rimangono invariati.
Ho il sospetto che la schedamadre sia in procinto di lasciarmi. Qualcuno può dirmi se la mia intuizione è corretta?

Un grazie a tutti
Da come la metti potrebbero essere uni po' tutte le cose. La prima che mi è venuta in mente è il surriscaldamento della CPU. Quanti gradi raggiunge durante il gaming ?
Poi non hai mai fatto un report di Windows 10 dopo un riavvio ??
 

bongo74

Utente Attivo
714
40
CPU
Celeron 420L
Scheda Madre
Asrock conroe 1333-667
HDD
160 Pata samsung
RAM
1GB ddr2 kingston
GPU
Integrata Intel GMA950
PSU
400
OS
Mandriva 2008 perfetta
un alimentatore muletto ce l'hai? io potrei pensare a lui
 
  • Like
Reactions: sghe23

brunzo

Utente Attivo
1,050
260
CPU
intel i7 4790k
Scheda Madre
asrock z97 extreme 3
HDD
crucial mx100 256gb, wd caviar blue 1tb, wd caviar blue 500gb
RAM
gskill ripjaws 2400mhz 2x8gb
GPU
sapphire nitro+ rx 590 8gb SE
Monitor
Acer XF270H P 144Hz
PSU
corsair tx650 80plus bronze
Case
zalman z11 plus hf1
OS
Windows 10 pro
se due porte sata non funzionano più penserei al controller che sta andando, o se hai fortuna, magari è solo il cavo..(ma se hai cambiato disco sarebbero due ad essere difettosi.. improbabile..)
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
26,121
8,277
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Ciao @Ombromondo
Se hai la Bigfoot Killer Driver suite installata disinstallala e metti solo i driver scaricandoli da qui la versione Inf package che installerai scompattando il pacchetto zip e vai nella directory Production/Windows10-x64/eth/e2xw10x64.inf
https://www.killernetworking.com/dr...load&args[0]=ba0b1237cc9dcac0bc0581d79709526a

cliccando sopra al file .inf col tasto destro e facendo installa.
Scarica e avvia questa utility Intel che ti aggiornerà dei driver necessari nella versione ultima disponibile:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
IL BIOS è da aggiornare ma mi devi dire la versione della scheda madre perchè ce ne sono varie. Leggi l'etichetta sulla scheda madre e riporta la sigla completa se è la 1.0 o la 1.1 e se è in versione EU.
Aggiornato anche il BIOS faremo il punto della situazione
 
Ultima modifica:

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
Da come la metti potrebbero essere uni po' tutte le cose. La prima che mi è venuta in mente è il surriscaldamento della CPU. Quanti gradi raggiunge durante il gaming ?
Poi non hai mai fatto un report di Windows 10 dopo un riavvio ??

Le temperature che raggiunge durante il gaming sono sui 45 gradi. Non ho visto superare questo valore.
Ho visto il log e mi da ID 41. Che significa praticamente niente ..)))
 
Ultima modifica:

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
se due porte sata non funzionano più penserei al controller che sta andando, o se hai fortuna, magari è solo il cavo..(ma se hai cambiato disco sarebbero due ad essere difettosi.. improbabile..)

ho provato altri cavi (scusate non lo avevo detto!!) ma il problema rimane
 

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
Ciao @Ombromondo
Se hai la Bigfoot Killer Driver suite installata disinstallala e metti solo i driver scaricandoli da qui la versione Inf package che installerai scompattando il pacchetto zip e vai nella directory Production/Windows10-x64/eth/e2xw10x64.inf
https://www.killernetworking.com/dr...load&args[0]=ba0b1237cc9dcac0bc0581d79709526a

cliccando sopra al file .inf col tasto destro e facendo installa.
Scarica e avvia questa utility Intel che ti aggiornerà dei driver necessari nella versione ultima disponibile:
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
IL BIOS è da aggiornare ma mi devi dire la versione della scheda madre perchè ce ne sono varie. Leggi l'etichetta sulla scheda madre e riporta la sigla completa se è la 1.0 o la 1.1 e se è in versione EU.
Aggiornato anche il BIOS faremo il punto della situazione


1) è un EU. ma non riesco a capire dove devo guardare per la 1.0 o 1.1. Sto praticamente mappando la scheda madre ma non riesco a vederlo.
2) Bigfoot killer non credo proprio mi pare che Gigabyte usi un altro killer ma non ho installato la Suite. lo avevo fatto sul w 8.1 ma su w 10 ho saltato questo passaggio.
3) Ho scaricato il file riguardo ai driver... tutto ok (in allegato)
4) sono terrorizzato all'idea di aggiornare il BIOS. Lo feci anni fa (una 20ina di anni fa) e bruciai una scheda madre. Comunque entrando nel bios la versione riportata è al F1. ho visto sul sito della Gigabyte che ci sono 7 o 8 aggiornamenti di questo BIOS. Teoricamente ho scaricato l'ultimo. E' li, bello sul desktop, che mi guarda ogni volta che accendo il PC...
 

Allegati

  • intel-drivers.png
    intel-drivers.png
    37.1 KB · Visualizzazioni: 110
Ultima modifica:

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
26,121
8,277
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
2) Bigfoot killer non credo proprio mi pare che Gigabyte usi un altro killer ma non ho installato la Suite. lo avevo fatto sul w 8.1 ma su w 10 ho saltato questo passaggio.
La tipo 1.0 ha un chip di rete Killer E2201, supporta memorie ECC solo con processore Xeon installato, la tipo 1.1 ha il Killer E2400 e supporta sempre memorie ECC.
I driver che ti ho messo vanno bene per entrambi i chip
La versione del BIOS che hai è datata perchè è la F1 del 2015... siamo ormai alla F23f del 09/03/2018..
Per aggiornarlo senza quasi rischi devi farlo da BIOS se la tua scheda madre come penso ha l'utility Qflash integrata, mettendo il file del bios su chiavetta eseguendo le istruzioni:
https://www.gigabyte.com/FileUpload/Global/WebPage/20/images/utiltiy_qflash_uefi.pdf
 
Ultima modifica:

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
La tipo 1.0 ha un chip di rete Killer E2201, supporta memorie ECC solo con processore Xeon installato, la tipo 1.1 ha il Killer E2400 e supporta sempre memorie ECC.
I driver che ti ho messo vanno bene per entrambi i chip
La versione del BIOS che hai è datata perchè è la F1 del 2015... siamo ormai alla F23f del 09/03/2018..

ok installato il killer. 'mo che faccio?
Si, l'aggiornamento che ho scaricato io è lo stesso che mi confermi tu
 

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
La tipo 1.0 ha un chip di rete Killer E2201, supporta memorie ECC solo con processore Xeon installato, la tipo 1.1 ha il Killer E2400 e supporta sempre memorie ECC.
I driver che ti ho messo vanno bene per entrambi i chip
La versione del BIOS che hai è datata perchè è la F1 del 2015... siamo ormai alla F23f del 09/03/2018..
Per aggiornarlo senza quasi rischi devi farlo da BIOS se la tua scheda madre come penso ha l'utility Qflash integrata, mettendo il file del bios su chiavetta eseguendo le istruzioni:
https://www.gigabyte.com/FileUpload/Global/WebPage/20/images/utiltiy_qflash_uefi.pdf

solo un paio di cose prima di procede, credo di aver letto bene ma il mio inglese è quasi pari al mio cinese.
1) devo unzippare il file in una chiavetta USB o lo devo lasciare zippato?
2) si la Q flash c'è. Quindi clicco li e mi aprirà la finestra della USB e clicco sul file?
3) prego
4) riavvio il PC, dopo aver sudato 7 camice, nemmeno una sessione in palestra mi fa sudare tanto
5) durante il riavvio...prego

più o meno così,no?
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
26,121
8,277
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
solo un paio di cose prima di procede, credo di aver letto bene ma il mio inglese è quasi pari al mio cinese.
1) devo unzippare il file in una chiavetta USB o lo devo lasciare zippato?
2) si la Q flash c'è. Quindi clicco li e mi aprirà la finestra della USB e clicco sul file?
3) prego
4) riavvio il PC, dopo aver sudato 7 camice, nemmeno una sessione in palestra mi fa sudare tanto
5) durante il riavvio...prego

più o meno così,no?
Si è più o meno così... il file va scompattato sulla chiavetta:D
 

Ombromondo

Nuovo Utente
41
3
Si è più o meno così... il file va scompattato sulla chiavetta:D

I 4 minuti più intensi della mia esistenza. Quando mi ha fatto i 4 riavvii al termine del processo ho pensato..Ecco, ci siamo... sta morendo definitamente
Invece no.

Ok, è ora che faccio?
Come avrete capito io le mani nel BIOS evito di metterle perchè sono praticamente analfabeta in quel campo. Ho caircato il default ottimizzato ma non so se è tutto ok
 

Allegati

  • Sistema-generale2-newbios.png
    Sistema-generale2-newbios.png
    58 KB · Visualizzazioni: 107

Entra

oppure Accedi utilizzando

Hot: Quale crypto per il futuro?

  • Bitcoin

    Voti: 125 46.0%
  • Ethereum

    Voti: 110 40.4%
  • Cardano

    Voti: 40 14.7%
  • Polkadot

    Voti: 15 5.5%
  • Monero

    Voti: 17 6.3%
  • XRP

    Voti: 26 9.6%
  • Uniswap

    Voti: 7 2.6%
  • Litecoin

    Voti: 16 5.9%
  • Stellar

    Voti: 16 5.9%
  • Altro (Specifica)

    Voti: 41 15.1%

Discussioni Simili