Ciao a tutti...da mesi non riesco a trovare una soluzione...ho cambiato più volte le 4 cartucce della mia multifunzione Brother MFC - L 3730 CDN a colori (sempre compatibili perché il prezzo delle originali equivale a quello della macchina) ma ciononostante non riesco a eliminare il messaggio "toner esaurito" per cui non stampa più. In rete ho trovato un video che spiega come resettare le cartucce, l'ho fatto centinaia di volte ma non serve a nulla. Ho scritto alla Brother e dopo mille insistenze mi hanno comunicato una procedura per scoprire il problema (che parrebbe essere sulla cartuccia ciano) ma di più non sono riuscita ad ottenere allorquando ho riferito che mi rifiutavo di comprare le cartucce originali. Prima di questa avevo un Samsung (di cui non trovo più il modello perché nel frattempo ho cambiato il pc), sempre multifunzione a colori, con la quale non ho mai avuto problemi ad usare le cartucce compatibili. Qualcuno mi può aiutare oppure devo smaltire tutto? (macchina ed i toner). Per favore se qualcuno ha sa come fare spieghi la procedura a prova di "incompetente" quale io sono (sulla tastiera oltre ai numeri ci sono questi tre tasti: freccia verso sx, casetta, x rossa). A mio avviso c'è sicuramente una procedura facendo la quale la macchina accetterà le compatibili ma se la tengono stretta. Io comunque non voglio piegarmi a questa logica. Ho due studi, in quello principale abbiamo un "bestione" che fa mille cose e che, insieme ai miei tre colleghi di studio, noleggio (io ne uso una minima parte ma ad un mio collega più informatico di me servono per cui quella è la soluzione migliore). Nel piccolo studio secondario che, invece, ho ricavato nella mia abitazione non voglio prenderne un'altra a noleggio perchè l'uso che ne faccio (circa 500 stampe al mese, più le scansioni nell'ordine di 100 pagine al mese) non giustifica il noleggio per cui devo trovare una soluzione. Se nessuno sa come fare, potete suggerirmi una multifunzione a colori sulla quale sapete che si riescono ad usare le cartucce compatibili?.
Grazie a chi avrà voglia di rispondere, in ogni caso buon Ferragosto a tutti.
Grazie a chi avrà voglia di rispondere, in ogni caso buon Ferragosto a tutti.