Salve a tutti,
scrivo qui perchè penso sia l'unico posto dove trovare aiuto valido e consigli validi su come affrontare la questione.
Dal mese scorso possiedo la fibra telecom italia, da quanto l'ho installata (mi hanno inviato il kit auto installante) la pace che avevo con la mia ADSL è finita.
Il problema è che il modem in maniera del tutto casuale si resetta, può essere dopo 15 minuti oppure due giorni, anche due - 3 volte di continuo, è difficile realizzare una casistica.
Per reset non intendo il "click" interno che si sente quando si ha il reset hardware del modem (penso si dica così), semplicemente perde il segnale, la navigazione si blocca all'improvviso e di si a pochi secondi la spia del modem DSL/FIBRA inizia a lampeggiare e di li a cascata diventano rossi i led dei telefoni. Tutto torna normale in circa un minuto. Capitasse una volta ogni tanto...anche una volta al giorno dato che è telecom ci sta... invece capita spesso, con cadenza superiore dopo le 6 di sera.
Stando a quanto ha detto un tecnico al telefono il problema potrebbe essere il calore generato dal modem, dato che è praticamente un forno nella zona inferiore, tenendo alzato un lato (se lo tengo alzato da entrambi sembra resettarsi più spesso, mi rendo conto sembri assurdo, eppure.. :look:), con un libro, sembra essere più stabile, ma cmq non so esserne certo.
Pur di risolvere con la temperatura l'ho girato e piazzato una ventola 120 cm sotto. Il modem in effetti era MOLTO più fresco, praticamente temperatura ambiente, ma anche li PUF e si resetta la linea! (Allego anche una immagine).
Pur di provarle tutte ho cambiato 3 tipi di cavo, più lungo più corto, anche uno da 20m ... comprato dal cinese. Ovviamente a 2 e 4 pin (anche se il modem ha connettori da quello che ho visto solo per 2 pin).
Ho provato a staccare il wi-fi a 5 ghz e poi quello da 2,4 ghz. Poi la penna usb che uso nelle porte usb per trasferire file dai vari pc. Nulla!
Allego le mi statistiche in questo momento
Il firmare del modem è AGVAF_5.1.1
Grazie a chiunque possa darmi una mano.
scrivo qui perchè penso sia l'unico posto dove trovare aiuto valido e consigli validi su come affrontare la questione.
Dal mese scorso possiedo la fibra telecom italia, da quanto l'ho installata (mi hanno inviato il kit auto installante) la pace che avevo con la mia ADSL è finita.
Il problema è che il modem in maniera del tutto casuale si resetta, può essere dopo 15 minuti oppure due giorni, anche due - 3 volte di continuo, è difficile realizzare una casistica.
Per reset non intendo il "click" interno che si sente quando si ha il reset hardware del modem (penso si dica così), semplicemente perde il segnale, la navigazione si blocca all'improvviso e di si a pochi secondi la spia del modem DSL/FIBRA inizia a lampeggiare e di li a cascata diventano rossi i led dei telefoni. Tutto torna normale in circa un minuto. Capitasse una volta ogni tanto...anche una volta al giorno dato che è telecom ci sta... invece capita spesso, con cadenza superiore dopo le 6 di sera.
Stando a quanto ha detto un tecnico al telefono il problema potrebbe essere il calore generato dal modem, dato che è praticamente un forno nella zona inferiore, tenendo alzato un lato (se lo tengo alzato da entrambi sembra resettarsi più spesso, mi rendo conto sembri assurdo, eppure.. :look:), con un libro, sembra essere più stabile, ma cmq non so esserne certo.
Pur di risolvere con la temperatura l'ho girato e piazzato una ventola 120 cm sotto. Il modem in effetti era MOLTO più fresco, praticamente temperatura ambiente, ma anche li PUF e si resetta la linea! (Allego anche una immagine).
Pur di provarle tutte ho cambiato 3 tipi di cavo, più lungo più corto, anche uno da 20m ... comprato dal cinese. Ovviamente a 2 e 4 pin (anche se il modem ha connettori da quello che ho visto solo per 2 pin).
Ho provato a staccare il wi-fi a 5 ghz e poi quello da 2,4 ghz. Poi la penna usb che uso nelle porte usb per trasferire file dai vari pc. Nulla!
Allego le mi statistiche in questo momento
Il firmare del modem è AGVAF_5.1.1
Grazie a chiunque possa darmi una mano.
Allegati
Ultima modifica: