GUIDA Regolamento ed informazioni utili sulla sezione Mercatino

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Regolamento ed informazioni utili sulla sezione Mercatino


Il Mercatino è un’area del forum di Tom’s Hardware che offre il servizio di compravendita dedicato agli appassionati di Hardware e Tecnologie.​

Regolamento del Mercatino


RM.0 L’accesso al Mercatino è riservato agli utenti attivi che hanno raggiunto una quota di 150 messaggi e 60 giorni di registrazione.
RM.1 Presso il suddetto Mercatino di Tom's Hardware, è vietata la vendita di qualsiasi prodotto illecito che sia esso stesso l'illecito o la modalità in cui il venditore è entrato in possesso di quest'ultimo risulti illecita. Tom's Hardware si riserva il diritto di chiudere la discussione richiedendo l'onere della prova di legittimità della vendita al venditore, la cui discussione verrà riaperta nel solo caso in cui il venditore possa produrre una prova dell'aver ottenuto il prodotto in modo legale, nel rispetto delle leggi vigenti, esibendo la fattura e/o prova d'acquisto per ogni componente messo in vendita; nel caso quest'ultimo non riesca a produrre un documento valido verrà sanzionato secondo regolamento ed escluso dalla sezione permanentemente al fine di preservare Tom's Hardware da qualsiasi illegalità.

RM.2 È quindi vietata la vendita dei seguenti prodotti: animali e organi di animali, armi da fuoco e da taglio, armi e coltelli, azioni e titoli, bevande alcoliche, biglietti di lotterie, biglietti per spettacoli, carte di credito, contratti e biglietti, copie non autorizzate, copie promozionali di film e brani musicali, dichiarazioni di esonero sull'autenticità, diritti d’autore, dispositivi medici, documenti d’identità, licenze governative, passaporti, droghe e qualunque sostanza stupefacente, farmaci e presidi medico-chirurgici, fuochi d’artificio, generi alimentari, oggetti delle forze dell’ordine, mailing list, informazioni, dati personali di singoli o gruppi, oggetti rubati, oggetti sottoposti ad embargo, prodotti ritirati dal mercato, proprietà dello stato o di enti pubblici, oggetti contraffatti, software contraffatti, schede telefoniche, contenuti di natura sessuale, strumenti di scasso, tabacchi, valute e francobolli contraffatti, viaggi, account personali di videogiochi, chiavi digitali (es. Steam) e servizi/hosting finalizzati all'esecuzione di attacchi a negazione di servizio (DDoS); infine Tom's Hardware si riserva il diritto di chiudere qualsiasi discussione ritenuta non idonea al regolamento e/o legge.

RM.3 In nessun caso, Tom's Hardware risponderà dell'esito delle transazioni avvenute all'interno della community.

RM.4 È vietata la vendita per terzi, il venditore dovrà essere legalmente il possessore del prodotto che vende, Tom's Hardware si riserva il diritto di chiudere la discussione richiedendo l'onere della prova della proprietà del prodotto al venditore, la cui discussione verrà riaperta nel solo caso in cui il venditore possa dimostrare di possedere il prodotto; nel caso quest'ultimo non riesca a produrre una prova valida verrà sanzionato secondo regolamento ed escluso dalla sezione permanentemente al fine di preservare Tom's Hardware da qualsiasi illegalità.

RM.5 Tom’s Hardware si riserva il diritto di modificare/cancellare qualunque inserzione ritenuta sospetta o non conforme al regolamento e/o alla legge.

RM.6 In caso di truffa/scam è necessario sporgere denuncia alle autorità competenti. Solo con esse Tom’s Hardware opererà nelle indagini, nel pieno rispetto della privacy di tutti gli utenti registrati al portale. In qualunque caso, Tom’s Hardware e i membri dello Staff non rimborseranno alcuna truffa subita.

RM.7 È quindi con chiaro intento di Tom's Hardware, vietare la vendita da parte di venditori professionisti, rivenditori e/o venditori occasionali all'interno del Forum. Si noti quindi la possibilità della vendita di prodotti venduti ad un prezzo superiore al prezzo del costo, altresì quest'ultimo dovrà sempre contenere l'IVA, quindi in tal caso il venditore come da regolamento al paragrafo RM.1 dovrà produrre un documento che attesti che il prodotto è stato sottoposto ad IVA; in tal caso è responsabilità del venditore dichiarare tale vendita nei suoi redditi, Tom's Hardware non si assume alcuna responsabilità.

RM.8 La discussione è soggetta quindi a delle regole ben precise:
RM.8.1 È vietato rimandare ad un sito esterno senza l’autorizzazione di un amministratore.​
RM.8.2 Ogni inserzione può essere uppata solo dopo 24 ore dall’ultimo messaggio.​
RM.8.3 È vietata la vendita di stock, è possibile la sola vendita di ogni singolo prodotto.​
RM.8.4 È vietato aprire più thread per più prodotti, ogni venditore aprirà un solo thread di vendita, aggiungendo laddove necessario le informazioni sul nuovo prodotto in vendita.​
RM.8.5 Il venditore è sempre libero di fissare il prezzo che ritiene più opportuno mentre agli utenti non è consentito commentare lo stesso, per quanto questo possa risultare al di fuori di ogni logica comprensibile, non esistono regole di vendita sul prezzo, non c'è l'obbligo di rimuovere l'IVA dal prezzo del prodotto in quanto l'IVA ricade sull'ultimo acquirente.​
Ricordiamo, inoltre, che è sempre consigliabile verificare i prezzi proposti anche attraverso il motore di comparazione integrato nel sito (http://shopping.tomshw.it).

RM.8.6 Il venditore ha l'obbligo di inserire un prezzo di vendita.

RM.8.7 Il venditore ha l'obbligo di inserire la provincia da dove spedisce.

RM.8.8 Non è consentito fare aste.

RM.8.9 La prenotazione della merce in vendita è consentita unicamente mediante post nel thread medesimo e, quindi, è assolutamente vietato utilizzare a tale scopo messaggi privati e/o email e/o scambi di messaggi non pubblici che, invece, verranno utilizzati solo per lo scambio di dati personali sensibili. È onere del venditore rendere chiaro l’ordine degli utenti che si sono prenotati all’acquisto, in modo da evitare incomprensioni.
  • Nella sezione Mercatino valgono tutte le regole descritte nella Guida all'uso del Forum.
  • Lo Staff non si assume nessuna responsabilità in caso di problemi/inadempienze/truffe avvenute nelle trattative nel mercatino. L'unico responsabile è l'inadempiente stesso.
  • Nel mercatino non sono ammessi venditori, i quali topic verranno eliminati senza preavviso.
  • Lo Staff si riserva il diritto di modificare/chiudere/eliminare senza preavviso o spiegazioni qualsiasi topic/messaggio/post/commento che non sia conforme al regolamento.
  • Lo Staff si riserva inoltre il diritto di prendere provvedimenti per l'inosservanza delle suddette regole. I provvedimenti interni potranno essere interni al forum o anche esterni (per esempio in caso di truffe nel mercatino).
  • Vista la grande quantità di annunci, vi è l'impossibilità di controllarli uno per uno, quindi si invita l'utenza a segnalare, tramite l'apposita funzione, la chiusura del topic a compravendita terminata con successo.

Impostazione di un Annuncio


Il titolo deve avere un prefisso, tra parentesi quadre, contenente la città e la modalità di spedizione o consegna a mano.
Si raccomanda di specificare al meglio la merce che si vende, così da facilitare la ricerca del compratore.

Esempi:
[BA+ss] Vendo 2600k da RMA + MSI P67A-GD80 + 2X4GB Ares 1866 cas9
[MI-solo a mano] Vendo EOS 100D completa di tutto


Titoli come OFFERTISSIMA ENTRATE et similia NON sono ammessi e verranno editati senza preavviso.
Si richiede di indicare sempre:
  • ll modello esatto del prodotto in vendita. E' gradito inoltre il link alla pagina ufficiale del suddetto.
  • Se si è in possesso di scontrino/fattura e possibilmente il relativo giorno di emissione.
  • Se la merce è ancora in garanzia e quanto tempo manca alla scadenza.
  • Se la merce è provvista di scatola/bundle originale e completo.
Per correttezza è bene specificare se il prodotto è di "terza o quarta mano" (già acquistato usato a propria volta).
Sono sempre gradite foto reali del prodotto e screen e/o video di funzionamento.

E’ obbligatorio comuncare sempre se la merce è affetta da vizi che ne possano compromettere in maniera più o meno significativa il funzionamento, l’integrità o l’esperienza utente.
Indicare inoltre, in modo chiaro, se sono state apportare delle modifiche non presenti all'origine e specificare quali.
Dopo aver specificato (obbligatoriamente) il prezzo della merce, va specificato anche se questo è trattabile o no e se sia o no comprensivo di eventuale spedizione.

Ognuno è libero di vendere al prezzo che ritiene più opportuno, ma un consiglio è di non proporre prezzi folli.
Si invita quindi a cercare il prezzo medio sul web, a quello più basso togliere l'I.V.A. e impostarlo come prezzo di vendita di partenza.
A questo va ulteriormente tolta una percentuale a seconda dell'usura e dell'età del pezzo in questione.
Se la merce non si trova più in vendita, si consiglia di allineare il prezzo a quello di analoghi annunci on-line.

E' vietato commentare o discutere i prezzi proposti.
Specificare sempre e chiaramente il metodo di pagamento e quello di spedizione.

Tra i possibili metodi di pagamento ricordiamo:
Denaro contante: possibile solo su scambio a mano. Si ricorda che per la nuova legge sull'antiriciclaggio sono vietate le transazioni tra privati per importi superiori ai 1.000 euro.​
Bonifico bancario: la forma di pagamento più sicura in quanto tracciabile. Tramite l'IBAN è possibile risalire alla banca.​
Paypal
PostePay e altre Carte Ricaricabili con IBAN
Tra i possibili metodi di spedizione invece:
Posta prioritaria
Raccomandata
Pacco ordinario
Pacco celere
Corrieri

Ovviamente si consiglia di fare un imballaggio adeguato che protegga la merce da eventuali traumi durante il trasporto.
Si ricorda che la vendita viene regolata dalle CODE, quindi chi è interessato si deve mettetere in coda.

Il venditore è tenuto a mantenere sempre aggiornata la lista delle code, oltre che a deciderne la durata, code veloci 3H-6H, code rilassate 24-48H.
E' scontato che al termine del tempo stabilito per la coda questa viene considerata libera.

Eventuali post come: "hai pm", "forse coda", "interessato", "scambi o limi?", non sono considerati coda.
Le trattative, nel caso di prezzo trattabile, vanno fatte tramite messaggi privati e senza inquinare il topic di vendita.
Allo stesso modo va fatto anche lo scambio dati (recapiti, indirizzi, numeri conti/carte, ...) per ovvi motivi di privacy.

Va sempre specificato se (ma non dove) la merce è in vendita altrove.

Se vendete preferenzialmente in blocco, specificate precedenza al blocco e inoltre specificate se non smembrate in modo da prevenire eventuali fraintendimenti.
Se preferite vendere solo a mano, specificate precedenza a mano (se non specificato nel titolo).
Specificate ancora se valutate scambi (e relativi eventuali conguagli) oppure se vendete solo per monetizzare.

Frasi come "astenersi perditempo" oppure "chiedo e offro massima trasparenza e serietà" sono superflue.

Consigli utili


Di seguito alcuni suggerimenti per rendere più sicure le compravendite tra gli Utenti del mercatino.

È buona norma scambiarsi tutti i dati personali possibili, tra cui:
  • L'indirizzo di casa (residenza e domicilio)
  • Il numero di telefono fisso (sconsigliato il solo cellulare)
  • La scansione di un documento d'identità valido
  • La scansione dell'ultima bolletta della luce/telefono/gas, regolarmente pagata
Inoltre, è ottima prassi:
  • Farsi rilasciare il documento di garanzia residua della merce, o una sua copia
  • Prediligere la consegna a mano della merce, ove possibile
  • Preferire il pagamento tramite Bonifico Bancario o almeno in contrassegno
  • Pretendere l'uso di servizi di spedizione tracciabili
Si consiglia, altresì, di diffidare di chi propone merce a prezzi eccessivamente bassi rispetto al mercato.

Per prevenire truffe ai danni del venditore (il compratore spaccia la merce acquistata per merce in suo possesso non funzionante e si fa rimborsare)
si consiglia vivamente di annotarsi i seriali del prodotto in vendita. La vendita a mano è sempre da preferire perchè evita questi possibili raggiri.
 
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