PROBLEMA Recuperare foto importanti da smartphone android

cryogenesis

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Ciao a tutti.

Come da titolo ho bisogno di recuperare delle foto molto importanti da uno smartphone android al quale presumo sia stato fatto un ripristino di sistema.

Vi spiego meglio.

Mio padre aveva nel suo Huawei P8 Lite (2017) delle foto di una persona a noi molto cara. Il telefono, dopo tre anni di utilizzo, ha iniziato a dare problemi spegnendosi all'improvviso nonostante la batteria fosse sopra il 50%. A quel punto il telefono a volte si accendeva a volte no, e rimaneva acceso solo se messo sotto carica.

Non essendo particolarmente avvezzo alla tecnologia, mio padre credo abbia preso anche una sorta di malware cliccando su uno di quei classici link truffa che ti arrivano per messaggio. Per risolvere la questione è intervenuto mio fratello che ha deciso, a mia insaputa, di effettuare mi pare il ripristino di sistema. Io non vivo con loro per cui non ho potuto evitare che ciò accadesse.

Ora il telefono sembrerebbe funzionare ma le foto non ci sono più!
Del telefono ormai non me ne frega nulla ma è importantissimo per me ora recuperare quelle foto.

Mi potete dire se è possibile recuperarle in qualche modo? Sono disposto a tutto anche a sborsare cifre esose. Non mi importa di quanto possa costare in termini di tempo e denaro. Ho bisogno di quelle foto a tutti i costi e del telefono ripeto non mi importa nulla.

Spero davvero che ci sia una soluzione.
Grazie di cuore a tutti coloro vorranno intervenire per darmi una mano.


P.S: le foto sono state scattate più di un anno fa. Il ripristino invece è stato effettuato circa due mesi fa. Da allora però il telefono non è stato più usato.
 

cryogenesis

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Credo di averle trovate ma non riesco ad aprirle.

In pratica ho scansionato la scheda sd tramite il programma EaseUS che mi ha trovato la cartella .Gallery2 all'interno della quale vi è una sottocartella chiamata recycle. In questa ci sono un sacco di file della grandezza di 1,5 MB di media. Son sicuro siano queste le foto che cerco ma non hanno un'estensione perchè me le mostra come file e non so proprio come aprirle. Ho provato a rinominarle con .jpeg ma non ho risolto. Qualcuno sa dirmi come fare? Grazie mille. Qui sotto lo screenshot di come appaiono i file nella cartella.

4oEf6UmaTf.jpg
 
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Massimo 2967

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Tutti i telefoni Android da diversi anni a questa parte hanno il file system criptato di default, i file contenuti all'interno possono essere visti solo dal telefono oppure trasferiti tramite collegamento bluetooth o USB( vengono decriptati prima di essere trasmessi), se togli la scheda di memoria dal telefono o fai un ripristino dello smartphone perdi la possibilità di poter accedere a quei dati perché non hai più la chiave per decodificarli(chiave che era memorizzata nel telefono).
 
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cryogenesis

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Quindi se la inserisco nuovamente nel telefono non risolvo nulla? Possibile che non esista un software capace di decriptare i file? Oppure un'azienda specializzata in questo a cui rivolgermi? La chiave per decriptarli è unica per ogni telefono oppure ce n'è una generica per tutti i P8 Lite ad esempio?
 
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RCCRD

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So che le foto per te sono importanti, ma il recupero su memorie come telefoni dopo un reset sono abbastanza complicate. Un recupero di dati può costarti minimo minimo 5/6.000 € (e non sempre è detto che sia possibile)
Come ha scritto un utente, dovresti accedere a google foto con l'account gmail che era configurato sul telefono e vedere se per caso sono state sincronizzate li sopra.
 
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cryogenesis

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Sul telefono, a quanto ricordo, c'era installato mi pare Picasa.
Purtroppo il collegamento a google foto al momento non riesco a farlo perchè né mio padre né mio fratello si ricordano la password. Vi aggiornerò in ogni caso se dovessi riuscire a collegarmi.
 

otnip69

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eh fai il recupero pw, è la pw dell'account google
si esatto




Un recupero di dati può costarti minimo minimo 5/6.000 € (e non sempre è detto che sia possibile)
non ero sicuro che Huawei si collegasse a google e comunque
Sono disposto a tutto anche a sborsare cifre esose.
quindi nei peggiori dei casi non penso che ha problemi a spendere per affidarsi a uno specialista
 

cryogenesis

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Sono appena entrato in Google foto con l'account ma non c'è quasi nulla. Ci sono cinque foto di sette mesi fa e un paio recenti. Lo spazio d'archiviazione infatti viene riportato pieno solo di una quarantina di MB.

Secondo voi le aziende che recuperano dati tramite la tecnica del chip off sarebbero in grado di farlo anche dopo un ripristino del cellulare come nel mio caso?

Edit: non è che le foto sono andate perse da google foto dopo la transizione da picasa?
 

SmoonStyle

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Sono disposto a tutto anche a sborsare cifre esose. Non mi importa di quanto possa costare in termini di tempo e denaro. Ho bisogno di quelle foto a tutti i costi e del telefono ripeto non mi importa nulla.
Questo è meglio non specificarlo qualora dovessi rivolgerti a qualche privato sia essa azienda o sia esso un tecnico che si spaccia come specialista di recupero file. Semplicemente che potrebbe chiederti veramente un cifra veramente folle e la probabilità che possa riuscirci sono prossime allo zero.

Edit: non è che le foto sono andate perse da google foto dopo la transizione da picasa?
Lo dubito fortemente picasa è un servizio di Google quindi non ci dovrebbe essere una dispersione di dati..

Tuttavia quei file che sei riuscito a pescare dovresti trovare un modo per decriptarli..
 

r3dl4nce

Utente Èlite
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Se la criptatura fosse facilmente aggirabile, sarebbe un bel problema.
Facendo il reset, hai azzerato anche la chiave di criptatura della partizione /data
 

cryogenesis

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Questo è meglio non specificarlo qualora dovessi rivolgerti a qualche privato sia essa azienda o sia esso un tecnico che si spaccia come specialista di recupero file. Semplicemente che potrebbe chiederti veramente un cifra veramente folle e la probabilità che possa riuscirci sono prossime allo zero.

Lo dubito fortemente picasa è un servizio di Google quindi non ci dovrebbe essere una dispersione di dati..

Tuttavia quei file che sei riuscito a pescare dovresti trovare un modo per decriptarli..
Beh certo, l'ho detto a voi per farvi capire l'importanza delle foto. Rivolgendomi ad un'azienda renderei tacita la questione.
Un modo per decriptarli ancora non sono riuscito a trovarlo. Se qualcuno di voi lo conosce me lo dica, anche privatamente se non vuole esporsi.

Se la criptatura fosse facilmente aggirabile, sarebbe un bel problema.
Facendo il reset, hai azzerato anche la chiave di criptatura della partizione /data
Eh lo so, purtroppo non ho fatto io il reset. Sapendo che c'erano le foto dentro non mi sarei mai sognato di fare una ca77ata del genere.
 

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