Vodafone Recesso Vodafone senza penale con portabilità

Cartinez

Utente Attivo
146
4
CPU
Ryzen 5 3600
Scheda Madre
Asrock B450 Steel Legend
RAM
G.Skill TridentZ 16GB @ 3200MHz
GPU
Radeon RX 580 MSI ARMOR 8G OC
PSU
Corsair RM750
Case
Corsair 275R Airflow
OS
Windows 10 64-bit
Buongiorno a tutti, sono tra i tanti che ha ricevuto il messaggio della modifica contrattuale da parte di Vodafone e volevo recedere il contratto. Mi sono recato sul sito da loro indicato, variazioni.vodafone.it, dove mi si presenta la schermata in allegato. La mia domanda è come funziona il passaggio del credito residuo. Mi viene imposto di selezionare una delle opzioni a pagamento (6 euro per un bonifico, ma stiamo scherzando?), ma niente che suggerisce il trasferimento del credito sul nuovo operatore. Se non seleziono nessuna delle opzioni, mi viene detto che non verrà effettuata nessuna azione e che il credito andrà perso. Ho provato a contattare il 190 e dopo 25 minuti di attesa è caduta la linea, per il momento non ho possibilità di perdere un'altra mezz'ora della mia vita per Baby K che mi canta lo stesso ritornello in loop.
Qualcuno nella stessa situazione che sa suggerire le giuste azioni?
 

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