Ram incompatibile

[umby72]

Ciao,
probabilmente qualcuno potrà aiutarmi. Ho una sk madre Asus 250 prime con un banco da 8gb crucial 2400.
ho preso uno simile su amazon per far arrivare la mem a 16 ma non appena lo installo il pc si pianta e non parte.
ho già fatto la prova installando uno alla volta ed è tutto ok, in coppia no.
sono identici modello CT8G4DFS824A, uno però ha un estensione m8fb, l altro c8fdd1
sotto il piccolo QR code uno ha 331050 e l altro 322010.
anche sul sito crucial non si riesce a distinguere alcuna differenza, unico riferimento è il primo codice che ho già indicato. forse devo abilitare lo slot dal bios?
Peccato dover rinunciare a 16gb solo per una strana incompatibilità...
grazie mille a chi saprà darmi una mano... :-)
ciao!

 

[Kelion]

Dove hai messo le RAM? Su quali slot? Hai guardato il manuale della scheda madre?

 

[umby72]

si ho visto il manuale ma non dice granchè. ho solo due slot quindi non ho alternative per posizionare il secondo banco. Pazzesco, uno alla volta funzionano, in coppia no.

 

[Kelion]

Hai provato a resettare il BIOS?

 

[umby72]

Ma dici che potrebbe essere la causa? Il problema è che una volta installato il nuovo banco non mi appare nemmeno la schermata del bios....

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[Kelion]

Hai provato con solo il banco nuovo se funziona?

 

[umby72]

Si funzionano entrambi se da soli....

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[Kelion]

O bella questa... Che scheda madre è? Modello esatto perchè con quella dicitura trovo varie schede

 

[serassone]

Hai provato a resettare il BIOS?

Ma dici che potrebbe essere la causa? Il problema è che una volta installato il nuovo banco non mi appare nemmeno la schermata del bios....

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La procedura di reset è consigliabile, e va effettuata a pc spento, non importa se il pc non parte. Spegni, togli l'alimentazione elettrica, rimuovi tutta la ram, rimuovi la batteria della scheda madre per circa un minuto, poi rimetti la batteria e accendi il pc (senza ram). Se è collegato uno speaker o un buzzer sentirai dei beep di errore, è normale. Spegni nuovamente, togli l'alimentazione, togli ancora la batteria, installa tutta la ram, rimetti la batteria e prova ad accendere.

 

[umby72]

O bella questa... Che scheda madre è? Modello esatto perchè con quella dicitura trovo varie schede

la sk madre è asus prime b250m-k

 

[Kelion]

la sk madre è asus prime b250m-k

Procedi a fare il reset come ha indicato @serassone

 

[umby72]

La procedura di reset è consigliabile, e va effettuata a pc spento, non importa se il pc non parte. Spegni, togli l'alimentazione elettrica, rimuovi tutta la ram, rimuovi la batteria della scheda madre per circa un minuto, poi rimetti la batteria e accendi il pc (senza ram). Se è collegato uno speaker o un buzzer sentirai dei beep di errore, è normale. Spegni nuovamente, togli l'alimentazione, togli ancora la batteria, installa tutta la ram, rimetti la batteria e prova ad accendere.

ah ecco , proverò ma l unica paura è che all avvio poi non mi riconosce più la sequenza di boot... ho una SSD con sys operativo, una SSD con alcuni giochi su e una HDD per i vari files, foto, film ecc. potrei fare una backup delle impostazioni dell sk madre ma forse potrebbe riproporre il problema....

 

[umby72]

non so da dove iniziare per ingraziarvi! sapevo che qui avrei trovato gente in gamba e competente. ho fatto la procedura (un po difficoltosa perchè per accedere alla batteria ho rimosso la sk video) ma alla fine, installo il banco ram, accendo e tutto fila perfettamente ed ora ho 16gb DDR4 2400mhz che viaggiano alla grande. ancora grazie ragazzi! :-)

 

[serassone]

non so da dove iniziare per ingraziarvi! sapevo che qui avrei trovato gente in gamba e competente. ho fatto la procedura (un po difficoltosa perchè per accedere alla batteria ho rimosso la sk video) ma alla fine, installo il banco ram, accendo e tutto fila perfettamente ed ora ho 16gb DDR4 2400mhz che viaggiano alla grande. ancora grazie ragazzi! :-)

Certo, questo è il forum di Tom's Hardware! :figo: :figo: :figo: :figo: :figo: :) :)
Mi fa piacere tu abbia risolto! ;) :)