PROBLEMA Raggiunto dalla fibra ma non si può attivare?!

[Zenga]

Salve, in pratica volevo fare il passaggio da adsl fastweb a fibra fastweb di cui ne ho sentito parlare molto bene, il fatto è che sul sito mi dice che sono raggiunto dalla fibra, nella mappa mi trovo nell'area verde (coperto da fibra) però poi quando sono andato a fare la chiamata mi dice che sono raggiunto dalla fibra ma non posso fare il contratto perchè non è stata attivata nella mia zona, anche se ho il cabinet praticamente sotto casa.. cioè hanno messo i tubi e non hanno premuto il tastino on? si può fare qualcosa? :grat:

 

[fancloud]

Approfitto del topic di Zenga perché ho un problema simile. Sono in una zona coperta da FTTH Fastweb ma quando il tecnico è venuto a casa mi ha detto che i tubi sono troppo stretti per far passare il cavo fibra. Sono in condominio e sarà difficile convincere gli altri a fare lavori. Mi attacco?

 

[TekkenAlm]

la avranno messa da poco e ancora non e attivabile, di solito dopo i lavori fanno un periodo di test interno. se iniziano ad attivare a tutti senza test e poi ci fossero problemi sarebbe un macello per tutti :)

 

[Zenga]

la avranno messa da poco e ancora non e attivabile, di solito dopo i lavori fanno un periodo di test interno. se iniziano ad attivare a tutti senza test e poi ci fossero problemi sarebbe un macello per tutti :)

E i tempi di questi test di quanto sono all'incirca? giorni? mesi?

 

[TekkenAlm]

a questo non lo so XD secondo la comodita dei comuni XDD chiama ogni settimana per sapere se ci sono novita.