RISOLTO programma non parte più dopo bsod

[Dan7e]

Ho avuto una schemata blu e mentre stavo utilizzando un programma ora non riesco più a lanciare l'app. Nel registro errori ho questo:

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Sismicad.exe, versione: 12.19.7990.27615, timestamp: 0x6193c14e
Nome del modulo che ha generato l'errore: unknown, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x00000000
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x00007ffbc72192b4
ID processo che ha generato l'errore: 0xfb8
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d8428cbbb0b7c0
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Concrete\Sismicad 12.19\Sismicad.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: unknown
ID segnalazione: 71663ed8-bcf6-4c75-aaaa-341b4a4e7829
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

ho già provato ad disinstallare e reinstallare ma non cambia nulla, ho eseguito un sfc e ha corretto alcuni errori ma non funziona ancora. Qualcuno sa darmi una mano?
Grazie a tutti

 

[DispatchCode]

Ciao, l'errore del BSOD cosa conteneva esattamente? Quale codice e quale messaggio?

Inoltre, questa applicazione (sismicad), è stata acquistata oppure è un software crackato?

 

[Dan7e]

Ciao, l'errore del BSOD cosa conteneva esattamente? Quale codice e quale messaggio?

Inoltre, questa applicazione (sismicad), è stata acquistata oppure è un software crackato?

L'applicazione è originale costa anche cara più o meno 6500€ . Ho risolto tramite l'assistenza del software era il programma di protezione che si era corrotto