problemma tiscali

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salve secondo voi sta connessione e lenta
NGI Speed Test alle 18:48 del 11/12/2013
Download Speed: 611 Kbps (76.4 KB/sec)
Upload Speed: 210 Kbps (26.3 KB/sec)
Latenza: 78 ms
Jitter: 2 ms
Packet Loss: 0%
​
e cosi da un po di tempo ce qualche anomalia. grazie:grat:
 
cartarlo ha detto:
salve secondo voi sta connessione e lenta
NGI Speed Test alle 18:48 del 11/12/2013
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e cosi da un po di tempo ce qualche anomalia. grazie:grat:
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ciao,devi postare i valori della linea..sei in wholesale o in ull?il contratto e sino a 7mega? o sino a 8-20 mega?
 
cartarlo ha detto:
salve. un Netgear dg834g abbonamento tiscali senza limiti 8mega
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ok,allora devi entrare nella pagina 192.168.0.1 e sei dentro il menù del netgear,mi servono i valori della linea,la portante,attenuazione della linea,margine di rumore..
il test l'hai fatto con il cavo enthernet o tramite wifi?se l'hai fatto tramite wifi,lo devi fare tramite cavo enthernet,durante il test devi tener chiuso i programmi p2p,tipo torrent e/o emule,e il test di velocità provalo a farlo anche su speedtest.net e posta i risultati,e fai il test anche su test.ngi.it,anche per questo devi postare i risultati,e ricordati devi postare anche i valori della linea..quanto sei distante dalla centrale del tuo paese?
 
sono nel menu ma non so che voce devo farti vedere ' e come faccio a sapere dove la centrale abito a Villacidro in sardegna
 
Piergi85 ha detto:
ok,allora devi entrare nella pagina 192.168.0.1 e sei dentro il menù del netgear,mi servono i valori della linea,la portante,attenuazione della linea,margine di rumore..
il test l'hai fatto con il cavo enthernet o tramite wifi?se l'hai fatto tramite wifi,lo devi fare tramite cavo enthernet,durante il test devi tener chiuso i programmi p2p,tipo torrent e/o emule,e il test di velocità provalo a farlo anche su speedtest.net e posta i risultati,e fai il test anche su test.ngi.it,anche per questo devi postare i risultati,e ricordati devi postare anche i valori della linea..quanto sei distante dalla centrale del tuo paese?
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aggiungo a quello detto da Piergi85 che una volta entrato nel menu del modem in fondo alla pagina troverà un tasto con scritto statistiche modem o connessione si aprirà un pop-up dove ci sono i valori

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cartarlo ha detto:
sono nel menu ma non so che voce devo farti vedere ' e come faccio a sapere dove la centrale abito a Villacidro in sardegna
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in fondo alla pagine ce un tasto con scritto statistiche ?
 

[TD="width: 10%, align: center"]WAN


[TD="align: center"]Link ADSL

[TD="width: 10%, align: center"]PPPoA[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]10780[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]11606[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]0[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]1417[/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"]10M/100M[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]348[/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"]42[/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"]WLAN[/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"]11385[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]0[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]5239[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]1513[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]00:32:30[/TD]
[/TD]

[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream [/TD]

[TD="align: center"]Velocità connessione[/TD]
[TD="align: center"]640 kbps[/TD]
[TD="align: center"]256 kbps[/TD]

[TD="align: center"]Attenuazione linea[/TD]
[TD="align: center"]15.0 db[/TD]
[TD="align: center"]7.5 db[/TD]

[TD="align: center"]Margine di rumore[/TD]
[TD="align: center"]33.0 db[/TD]
[TD="align: center"]31.0 db[/TD]
[/TD]

- - - Updated - - -

adesso provo itest via cavo

- - - Updated - - -

3161211390.png


- - - Updated - - -

NGI Speed Test alle 18:24 del 12/12/2013
Download Speed: 550 Kbps (68.8 KB/sec)
Upload Speed: 214 Kbps (26.8 KB/sec)
Latenza: 87 ms
Jitter: 2 ms
Packet Loss: 0%
​

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http://www.speedtest.net/my-result/3161228536
 
cartarlo ha detto:

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adesso provo itest via cavo

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chiama il 130(se ti rispondono),e parla con l'assistenza(se ti rispondono),fatti aprire una segnalazione di guasto..ma questo problema da quando c'è l'hai,da quando c'è stata l'alluvione a novembre?comunque contattali anche tramite facebook(https://www.facebook.com/TiscaliHelpDesk?fref=ts ) e twitter(https://twitter.com/TiscaliHelpDesk )
ps:anche io sono sardo,sono della prov. di cagliari,sono di capoterra..
 
cartarlo ha detto:
sicuramente dopo l,alluvione . cerchero di chiamare poi faccio sapere per ad grazzie
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prego,mi dispiace del problema,perchè con tiscali sta avendo dei problemi con il 130,non rispondono quasi mai,e al telefono bisogna aspettare anche più di 2 ore..un consiglio,se li contatti tramite facebook o twitter,minacciali di cambiare gestore,per facebook devi inviarli un messaggio privato con il numero cliente..auguri..
 
cartarlo ha detto:
sicuramente dopo l,alluvione . cerchero di chiamare poi faccio sapere per ad grazzie
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sicuramente hanno problemi con le dslam per hai un attenuazione da urlooooooooo sei praticamente attaccato alla centrale ma quella portante lo vista solo in caso di problemi dslam , giusto per la cronaca pensa che le minidslam hanno 800*320 te invece hai 640*256
 
Andrea786 ha detto:
sicuramente hanno problemi con le dslam per hai un attenuazione da urlooooooooo sei praticamente attaccato alla centrale ma quella portante lo vista solo in caso di problemi dslam , giusto per la cronaca pensa che le minidslam hanno 800*320 te invece hai 640*256
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sicuramente i problemi che ha lui con la la linea,sono dovuti all'alluvione del 18 novembre,che ha colpito anche il suo paese..piano piano stanno cercando di sistemare tutto,ma lui avrà anche il problema dell'assistenza di tiscali,cioè non rispondono..
 
Andrea786 ha detto:
sicuramente hanno problemi con le dslam per hai un attenuazione da urlooooooooo sei praticamente attaccato alla centrale ma quella portante lo vista solo in caso di problemi dslam , giusto per la cronaca pensa che le minidslam hanno 800*320 te invece hai 640*256
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me e buon segno o no'^??
 
Stato
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