Problemi rilevazione stampanti W10

[Sara.B]

Salve, di recente fatto sostituire l'hardware del pc con sistema operativoWindows 10 sotto consiglio del tecnico però non riesco più a vedere le stampanti da pc, ne con wifi ne con cavo ethernet. Il tecnico è riuscito a collegare il pc alla sua rete wifi e ad usare la sua stampante collegata a tale rete ma non riesco con altre stampanti. A cosa potrebbe essere dovuto?

 

[r3dl4nce]

Se sono stampanti di rete devi installarle dando l'ip. Comunque se ti ha eseguito il lavoro un tecnico, fagli terminare il lavoro installando le stampanti.