DOMANDA problemi riconoscimento tavoletta grafica su photoshop e illustrator

captcha95

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Ciao ragazzi,
ho da poco acquistato una wacom intous pro.L'ho installata come indicato col cd di installazione e quindi ho aperto photoshop,qui ho provato che funzionasse usando la penna a casaccio per provare a scarabocchiare ma niente.Stessa cosa su illustrator.
La tavoletta dovrebbe funzionare i led si accendono,penso sia un problema di comunicazione tra tavoletta e programma.Ci sono dei settaggi da impostare per far comunicare controller e programma?
Ho trovato qualcosa su internet ma nn è servito a niente.

la tavoletta è installata correntamente ed i driver sono ok.

AIUTATEMI, sto impazzendo
 

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