PROBLEMA Problemi navigazione inofostrada 7 mega e possibile velocità bassa

[macchiaron]

Grazie per tutti i consigli anche anche quelli fuori tema. Avevo già privato con i DNS google come gentilmente consigliato da piergi85 ma senza risultati apprezzabili ma riproverò come hai detto e poi posto il risultato, ma ormai se ne parla domani, già adesso non riuscivo neanche a fare lo speed test e a navigare in WiFi. D'accordo con te sulla truffa legalizzata.

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Ho fatto come consigliato ma niente da fare. Comunque ho risolto! Ho. Chiamato il 155 e l'operatore mi ha detto che per me non c'è niente da fare e che da me non c'è rete infostrada. Mi ha confermato che sono su DSLAM eth ma che è satura. Insomma mi ha dato l'indirizzo per fare il test nemesys e poi chiedere disdetta gratuita ha confermato pure lui la truffa legalizzata. Che schifo, gli mandero anche il contratto in cui è scritto "sotto copertura infostrada" e gli dirò che hanno commesso un falso.

 

[il velo di Maya]

Grazie per tutti i consigli anche anche quelli fuori tema. Avevo già privato con i DNS google come gentilmente consigliato da piergi85 ma senza risultati apprezzabili ma riproverò come hai detto e poi posto il risultato, ma ormai se ne parla domani, già adesso non riuscivo neanche a fare lo speed test e a navigare in WiFi. D'accordo con te sulla truffa legalizzata.

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Ho fatto come consigliato ma niente da fare. Comunque ho risolto! Ho. Chiamato il 155 e l'operatore mi ha detto che per me non c'è niente da fare e che da me non c'è rete infostrada. Mi ha confermato che sono su DSLAM eth ma che è satura. Insomma mi ha dato l'indirizzo per fare il test nemesys e poi chiedere disdetta gratuita ha confermato pure lui la truffa legalizzata. Che schifo, gli mandero anche il contratto in cui è scritto "sotto copertura infostrada" e gli dirò che hanno commesso un falso.

Sono contento che hai trovato un operatore Infostrada sincero ed onesto :)

Spero che l'operatore intendesse che stai su DSLAM ATM.

Il test è stato emanato dall' AGCOM a favore dei clienti che vengono fregati dagli operatori telefonici così possono disdire gratuitamente.

Dopo che hai fatto il test io ti consiglio di rientrare a TIM e dovrebbero pensarci loro a chiedere disdetta a Infostrada.
Invece se disdici il contratto con Infostrada e poi passi a TIM per un certo periodo rimani senza internet e senza telefono. Invece nelle peggiori delle ipotesi potrebbe passare parecchio tempo prima che il telefono ed internet tornino a funzionare a causa di problemi burocratici.
Altrimenti l'altra soluzione sarebbe fare un contratto con TIM per una seconda linea, ti portano un secondo cavo telefonico,avrai un nuovo numero e quando tutto sarà attivo allora potrai disdire il contratto con Infostrada. In questa maniera non starai senza telefono ed internet.

Il contratto che ti hanno fatto è falso come i capelli di Fiorello e Carlo Conti nelle pubblicità Infostrada.

 

[macchiaron]

Sono contento che hai trovato un operatore Infostrada sincero ed onesto :)

Spero che l'operatore intendesse che stai su DSLAM ATM.

Il test è stato emanato dall' AGCOM a favore dei clienti che vengono fregati dagli operatori telefonici così possono disdire gratuitamente.

Dopo che hai fatto il test io ti consiglio di rientrare a TIM e dovrebbero pensarci loro a chiedere disdetta a Infostrada.
Invece se disdici il contratto con Infostrada e poi passi a TIM per un certo periodo rimani senza internet e senza telefono. Invece nelle peggiori delle ipotesi potrebbe passare parecchio tempo prima che il telefono ed internet tornino a funzionare a causa di problemi burocratici.
Altrimenti l'altra soluzione sarebbe fare un contratto con TIM per una seconda linea, ti portano un secondo cavo telefonico,avrai un nuovo numero e quando tutto sarà attivo allora potrai disdire il contratto con Infostrada. In questa maniera non starai senza telefono ed internet.

Il contratto che ti hanno fatto è falso come i capelli di Fiorello e Carlo Conti nelle pubblicità Infostrada.

Veramente ha detto che sto su ETH ma che mi viene troncata la banda a 7 mega.
Leggevo che però dopo il test nemesys posso fare solo la disdetta adsl e non dal servizio voce per cui alla fine non serve a niente.
Queste parrucche di Fiorelli e Conti ti stanno proprio qui (da qualche giorno anche a me veramente).
Che stress

 

[Piergi85]

Veramente ha detto che sto su ETH ma che mi viene troncata la banda a 7 mega.
Leggevo che però dopo il test nemesys posso fare solo la disdetta adsl e non dal servizio voce per cui alla fine non serve a niente.
Queste parrucche di Fiorelli e Conti ti stanno proprio qui (da qualche giorno anche a me veramente).
Che stress

cambia operatore,verifica se sei coperto dalla fibra di tim,vodafone,tiscali e fastweb,però con la fibra di tiscali bisogna fare una nuova linea,e quindi perdi il numero di telefono..

 

[il velo di Maya]

cambia operatore,verifica se sei coperto dalla fibra di tim,vodafone,tiscali e fastweb,però con la fibra di tiscali bisogna fare una nuova linea,e quindi perdi il numero di telefono..

Non è coperto dalla fibra di Tim, fastweb e Vodafone. L' unica alternativa è Tim per lui visto che gli altri operatori sono in wholesale.

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Veramente ha detto che sto su ETH ma che mi viene troncata la banda a 7 mega.
Leggevo che però dopo il test nemesys posso fare solo la disdetta adsl e non dal servizio voce per cui alla fine non serve a niente.
Queste parrucche di Fiorelli e Conti ti stanno proprio qui (da qualche giorno anche a me veramente).
Che stress

Sono solo un po' incavolato di questa falsa che ha fatto e sta facendo Infostrada nei tuoi confronti e in quelli di altri clienti.
L' operatore si è sbagliato visto che i DSLAM in eth sono solo quelli di Telecom ed infostrada ha preso in noleggio solo quelli ATM. Come puoi vedere quando ti ho fatto inserire il numero di telefono su Ovus c'è scritto che il DSLAM ATM è occupato invece quello ETH è libero visto che è stato installato quest'anno. Se fossi stato su eth non avresti nessun blocco della banda.
Ti consiglio ti ritornare a Tim, perchè Infostrada non merita più che tu sia un suo cliente. Non è giusto che paghi per un servizio che non hai e per una pessima connessione la sera.

 

[Piergi85]

Non è coperto dalla fibra di Tim, fastweb e Vodafone. L' unica alternativa è Tim per lui visto che gli altri operatori sono in wholesale.

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Sono solo un po' incavolato di questa falsa che ha fatto e sta facendo Infostrada nei tuoi confronti e in quelli di altri clienti.
L' operatore si è sbagliato visto che i DSLAM in eth sono solo quelli di Telecom ed infostrada ha preso in noleggio solo quelli ATM. Come puoi vedere quando ti ho fatto inserire il numero di telefono su Ovus c'è scritto che il DSLAM ATM è occupato invece quello ETH è libero visto che è stato installato quest'anno. Se fossi stato su eth non avresti nessun blocco della banda.
Ti consiglio ti ritornare a Tim, perchè Infostrada non merita più che tu sia un suo cliente. Non è giusto che paghi per un servizio che non hai e per una pessima connessione la sera.

a questo punto è meglio ritornare in tim

 

[macchiaron]

a questo punto è meglio ritornare in tim

Grazie, infatti è quello che farò dopo aver fatto il test nemesys.
Comunque per scrupolo li ho contattati su twitter ea nuova versione è che sono in vull, e lo sapevo, che infostrada ha i suoi apparati nel mio comune e che faranno un controllo mensile per 18 mesi per verificare se si libera una borchia per farmi passare in Ull. Mi ha detto anche che se il test agcom va me posso recedere da tutto.
Naturalmente non ci credo e comunque 18 mesi nelle mie condizioni sono un'eternità.

Ma secondo voi mamma Telecom mi farà approfittare delle promozioni per i nuovi clienti o farà l'offesa ? Se potessi almeno recupererei i costi di disattivazione Telecom e infostrada.

 

[Piergi85]

Grazie, infatti è quello che farò dopo aver fatto il test nemesys.
Comunque per scrupolo li ho contattati su twitter ea nuova versione è che sono in vull, e lo sapevo, che infostrada ha i suoi apparati nel mio comune e che faranno un controllo mensile per 18 mesi per verificare se si libera una borchia per farmi passare in Ull. Mi ha detto anche che se il test agcom va me posso recedere da tutto.
Naturalmente non ci credo e comunque 18 mesi nelle mie condizioni sono un'eternità.

Ma secondo voi mamma Telecom mi farà approfittare delle promozioni per i nuovi clienti o farà l'offesa ? Se potessi almeno recupererei i costi di disattivazione Telecom e infostrada.

Per i costi di disattivazione di infostrada,dovresti fare il test dell'agcom,con Tim sarai un "nuovo" cliente..