elduca
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salve ragazzi, ho un problema con l'adsl di libero.
avevo un abbonamento free (1.9 €/ora, uso pochissimo internet) che ho subito disdetto appena mi sono arrivate 2 bollette da paura!!
300 e 600 euro
mi connetto forse 2 ore alla settimana e libero, come si vede nella distinta delle connessione, mi ha messo in conto decine e decine di connessioni alle ore più disparate del giorno, mai effettuate, di durate inverosimili (ne ho da 12 ore oppure da 4 secondi, di notte e quando sono al lavoro, e il pc è sicuramente spento).
libero mi dice che è il modem che si connette anche a pc spento ma è uno starmodem alimentato dell'usb e di conseguenza non funziona a pc spento, per non parlare del cavo che per attaccarlo al modem passa per 10m in mezzo al corridoio di casa... lo tolgo sempre...
ho chiamato libero ma le loro risposte sono inutili, ho mandato una raccomandata e mi hanno risposto che le connessioni le ho fatte io ma è impossibile.
ho letto di altri con lo stesso problema ma non ho trovato soluzioni...
come faccio a dimostrare che è libero in errore e non io?
aiutatemi!! sto già pagando la mora e non so come uscirne...
avevo un abbonamento free (1.9 €/ora, uso pochissimo internet) che ho subito disdetto appena mi sono arrivate 2 bollette da paura!!
300 e 600 euro
mi connetto forse 2 ore alla settimana e libero, come si vede nella distinta delle connessione, mi ha messo in conto decine e decine di connessioni alle ore più disparate del giorno, mai effettuate, di durate inverosimili (ne ho da 12 ore oppure da 4 secondi, di notte e quando sono al lavoro, e il pc è sicuramente spento).
libero mi dice che è il modem che si connette anche a pc spento ma è uno starmodem alimentato dell'usb e di conseguenza non funziona a pc spento, per non parlare del cavo che per attaccarlo al modem passa per 10m in mezzo al corridoio di casa... lo tolgo sempre...
ho chiamato libero ma le loro risposte sono inutili, ho mandato una raccomandata e mi hanno risposto che le connessioni le ho fatte io ma è impossibile.
ho letto di altri con lo stesso problema ma non ho trovato soluzioni...
come faccio a dimostrare che è libero in errore e non io?
aiutatemi!! sto già pagando la mora e non so come uscirne...
