Problemi di Formattazione Notebook Dell Inspiron 17R N7110

[GBS49]

Salve a tutti gli esperti, ho problemi da poco del Notebook Titolato, non riesco a salvare i dati prima di Formattare il pc..... salvo sempre in HDD Esterni e d anche su drive pen, le cartelle si salvano, i documenti da soli si salvano solo in collegamento...quindi una volta che ho formattato, cioè eliminato e ripulito il pc, non mi ritrovo più i dati originali perchè salvati sotto forma di collegamenti....e quindi dati persi, e lo fa su tre unità HDD esterni non su 1 si e l'altro no.....ho pensato che i problemi siano del pc Notebook......Chiedo numi a voi. Grazie