PROBLEMA Problemi di connessione: disconnessioni e rallentamenti frequenti

[Enricio]

Buongiorno,
posseggo una connessione FTTH Iliad a 5Gb da inizio Agosto, fino a metà Settembre non ho riscontrato i problemi anche perchè stavo poco in casa. Tornando e usando più ore il pc, ho riscontrato disconnessioni a orari casuali dalla rete, più o meno di 5 secondi e poi si ricollega, ma dallo storico del router Iliad non riscontro nessuna disconnessione. Per quanto riguarda i rallentamenti da 1800Mb in download e 400Mb in upload, tutto d'un tratto finisce a 80Mb in download e 20Mb in upload, risolvo solamente riavviando il modem. Da parte di Iliad non vedono nessun problema, quindi la domanda che mi pongo è: che possa essere un problema della Iliadbox o del cavo? O potrebbe essere il pc?
Il cavo è un cat6 UTP non schermato, percorre più o meno 12m dal salone allo studio attraverso una canaletta da cui prima passava il cavo dell'antenna, cablatura effettuata da entrambi i lati con connettore RJ45 e crimpata usando lo schema B. Il cavo si collega direttamente dalla iliadbox all'entrata ethernet del PC che monta una scheda di rete con chip Realtek 8125B che supporta la velocità a 2,5Gbps. Ho provato a resettare tutte le impostazioni della scheda di rete dalla guida ufficiale di Microsoft ma il problema rimane comunque. Potrebbe trattarsi forse di surriscaldamento? La scheda di rete è nuova, è collegata più o meno vicina alla scheda video ma riscontro problemi anche quando la scheda video non è stressata da giochi o altro, non so se escludere questa ozpione.
Collegato alla Iliadbox ho un mesh Xiaomi AX3000 per solo i dispositivi di illuminazione di casa, sono più o meno una 30ina collegati al wifi 2,4GHz, ma non penso possa influire sulla connessione dato il supporto dei dispositivi del mesh, forse un difetto della Iliadbox?
Spero di aver messo più informazioni possibili, rimango a disposizione per eventuali chiarimenti. Vi ringrazio in anticipo dell'aiuto!

 

[Kelion]

Buongiorno,
posseggo una connessione FTTH Iliad a 5Gb da inizio Agosto, fino a metà Settembre non ho riscontrato i problemi anche perchè stavo poco in casa. Tornando e usando più ore il pc, ho riscontrato disconnessioni a orari casuali dalla rete, più o meno di 5 secondi e poi si ricollega, ma dallo storico del router Iliad non riscontro nessuna disconnessione. Per quanto riguarda i rallentamenti da 1800Mb in download e 400Mb in upload, tutto d'un tratto finisce a 80Mb in download e 20Mb in upload, risolvo solamente riavviando il modem. Da parte di Iliad non vedono nessun problema, quindi la domanda che mi pongo è: che possa essere un problema della Iliadbox o del cavo? O potrebbe essere il pc?
Il cavo è un cat6 UTP non schermato, percorre più o meno 12m dal salone allo studio attraverso una canaletta da cui prima passava il cavo dell'antenna, cablatura effettuata da entrambi i lati con connettore RJ45 e crimpata usando lo schema B. Il cavo si collega direttamente dalla iliadbox all'entrata ethernet del PC che monta una scheda di rete con chip Realtek 8125B che supporta la velocità a 2,5Gbps. Ho provato a resettare tutte le impostazioni della scheda di rete dalla guida ufficiale di Microsoft ma il problema rimane comunque. Potrebbe trattarsi forse di surriscaldamento? La scheda di rete è nuova, è collegata più o meno vicina alla scheda video ma riscontro problemi anche quando la scheda video non è stressata da giochi o altro, non so se escludere questa ozpione.
Collegato alla Iliadbox ho un mesh Xiaomi AX3000 per solo i dispositivi di illuminazione di casa, sono più o meno una 30ina collegati al wifi 2,4GHz, ma non penso possa influire sulla connessione dato il supporto dei dispositivi del mesh, forse un difetto della Iliadbox?
Spero di aver messo più informazioni possibili, rimango a disposizione per eventuali chiarimenti. Vi ringrazio in anticipo dell'aiuto!

Stacca momentaneamente l'AP Xiaomi e controlla che il fenomeno continui anche senza quello collegato

 

[massimo64]

controlla se la porta 1 da chi è usata, di solito va usata per il segnale in entrata dell'isp, le altre porte sono per i pc

 

[PippoGold]

controlla se la porta 1 da chi è usata, di solito va usata per il segnale in entrata dell'isp, le altre porte sono per i pc

Ma hai presente come è fatta la Iliadbox ? nel caso puoi sempre prima verificare su Google prima di scrivere tanto per scrivere....

 

[Enricio]

Stacca momentaneamente l'AP Xiaomi e controlla che il fenomeno continui anche senza quello collegato

Scusa la tarda risposta, comunque staccando il mesh, la connessione non ha problemi, ho provato a cambiare porta ethernet ma il problema si presenta nuovamente. È un problema risolvibile oppure no? A meno che non abbia un difetto di fabbrica mi sembra strano che causi problemi con tutti i dispositivi connessi

 

[Kelion]

Scusa la tarda risposta, comunque staccando il mesh, la connessione non ha problemi, ho provato a cambiare porta ethernet ma il problema si presenta nuovamente. È un problema risolvibile oppure no? A meno che non abbia un difetto di fabbrica mi sembra strano che causi problemi con tutti i dispositivi connessi

Come pensavo è l'AP della Xiaomi che crea problemi. E' collegato col cavo al router Iliad?

 

[Enricio]

Sisi, ma penso sia stato un caso, tra ieri e oggi si è disconnessa più volte la connessione riprendendosi dopo pochi secondi, nonostante il dispositivo Xiaomi sia staccato dalla corrente