Ciao a tutti, ho bisogno di un aiuto:
un mio amico mi ha portato da vedere il suo computer, e credo di aver capito il problema, ma non riesco a risolverlo.
Il sistema di Windows è danneggiato e non si avvia: anche tentando con il tool di risoluzione dei problemi all'avvio, non funziona.
Mi ha detto che ha iniziato a farlo subito dopo l'ultimo aggiornamento, perciò ne deduco che il problema risieda lì.
Dato che mi ha detto che non ci sono dati importanti, ho intenzione di ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica.
Il problema è che non riesco a trovare un modo per farlo.
Qualcuno sa dirmi come farlo?
Il mio primo pensiero è stato quello di inserire una chiavetta preparata per l'installazione di Windows 10, in modo da formattare tutto quello che c'era sopra, ma non ho una key di attivazione, ne voglio comprarne una dato che il computer è già dotato di questo sistema operativo.
(PS. questo computer non ha backup o punti di ripristino precedenti)
un mio amico mi ha portato da vedere il suo computer, e credo di aver capito il problema, ma non riesco a risolverlo.
Il sistema di Windows è danneggiato e non si avvia: anche tentando con il tool di risoluzione dei problemi all'avvio, non funziona.
Mi ha detto che ha iniziato a farlo subito dopo l'ultimo aggiornamento, perciò ne deduco che il problema risieda lì.
Dato che mi ha detto che non ci sono dati importanti, ho intenzione di ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica.
Il problema è che non riesco a trovare un modo per farlo.
Qualcuno sa dirmi come farlo?
Il mio primo pensiero è stato quello di inserire una chiavetta preparata per l'installazione di Windows 10, in modo da formattare tutto quello che c'era sopra, ma non ho una key di attivazione, ne voglio comprarne una dato che il computer è già dotato di questo sistema operativo.
(PS. questo computer non ha backup o punti di ripristino precedenti)