Mentre cercavo di preordinare fifa mi ha dato un errore e mi hanno addebitato due euro a caso sulla carta. Io avevo 60 euro caricati, ora ne ho 58 e non posso provare a comprarlo su nessun altro sito dato che ho due euro in meno rispetto a quanti me ne servirebbero. Così ho contattato l'assistenza la quale mi ha detto che mi verranno restituiti in 7 giorni lavorativi. Hanno detto che è una specie di prenotazione di pagamento. Qualcuno saprebbe dirmi che cos'è e se effettivamente riavrò i miei soldi? Grazie