Un mio amico ha acquistato sulla chiave il case zalman z3 plus e ha problemi con le porte usb2 poste sul lato superiore. Quando inserisce una chiavetta e prova a trasferire/copiare dei files si blocca. Vi allego l'immagine della piastra che abbiamo smontato per fare alcune prove senza risultati positivi. Ho provato a cercare in rete lo stesso modello scrivendo il codice riportato sulla piastra, ma non trovo ricambi. Il problema è che il mio amico ha buttato via l'imballo, secondo voi è possibile ugualmente rimandarlo in garanzia? O in alternativa dove è possibile trovare un ricambio?