PROBLEMA Problema xmp su pc nuovo appena assemblato

Seven84

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LG 27GL850-B
PSU
Corsair RM750x
Case
Mastercase H500P Mesh ARGB
Edit : riscrivo il problema dopo una serata passata con Crimescene a cercare soluzioni.

@SiRiO

Ho assemblato i questi giorni un pc con queste caratteristiche :
Mobo : MSI MAG B550 tomahawk
CPU : Ryzen 5 3600xt
Ram : ballistix 3600 cl16 2x16gb
Gpu : msi 3070 gaming x trio
SSD : Samsung 970 evo plus 512gb
HDD : toshiba p300 3tb
Case : cooler master h500p mesh
Psu : corsair rm750

Assemblato il pc, installato windows 10 pro, fatto aggiornamenti windows, driver (con msi load update), gpu e bios.

Riavvio, entro nel bios, attivo xmp 1, salvo e riavvio e non parte piu nulla e devo sperare di riuscire a rientrare nel bios senza che si accendano led rossi sulla mobo (cpu o vga).
Con crimescene abbiamo provato di tutto e lui è arrivato alla conclusione che un banco è difettato.
Fatto memtest e stress test sel sistema ma non segnala nessum errore.
Se provo xmp con un banco non cambia nulla, sia con uno che con l altro (2 difettati?).
Ram installata su a2 e b2 cpne da manuale o solo a2.
Ho letto nel forum che un altro utente aveva lo stesso problema ed ha risolto inserendo le ram cpn un "click unico" invece di due, prima sotto e poi sopra, possibile che sia solo questo il problema?
Ora sono appena rientrato a casa e provo
 
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Seven84

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Ho riprovato ma sempre niente da fare.

Solo ad un certo punto, con 1 banco e xmp attivo mi caricava il bios, andava a 3600, ma poi invece di caricarmi windows mi usciva un errore dove avevo 4 scelte, le prime 3 non andavano (legate a windows) l ultima era quella che mi riportava al bios.

2 banchi difettati? Possibile?
 

riccarock

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Tastiera Logitech K400
Net
Tim Fibra 100
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Windows 10 Pro
Ho riprovato ma sempre niente da fare.

Solo ad un certo punto, con 1 banco e xmp attivo mi caricava il bios, andava a 3600, ma poi invece di caricarmi windows mi usciva un errore dove avevo 4 scelte, le prime 3 non andavano (legate a windows) l ultima era quella che mi riportava al bios.

2 banchi difettati? Possibile?
Disabilita xmp e riprova

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Seven84

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È un giorno intero che faccio mulle tentativi anche con l aiuto di crimescene...mi aspetto risposte un po piu dettagliate ?
 

SiRiO

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1) assicurati che i banchi siano fisicamente bene inseriti
2) quando attivi xmp assicurati che l'ozione gear down mode nel bios sia abilitata, la trovi tra le opzioni avavanzate della memoria, verso il basso, di default forse sta su auto
salvi riavvi e provi, se non hai avuto successo
la disabibiliti e metti in commanda rate su 2T


senza che si accendano led rossi sulla mobo (cpu o vga).
spiega meglio, i LED di debug hanno una sequenza, cosa rimane fisso? e rimane fisso sempre lo stesso? detto cosi sembra che rimangano fissi sia cpu che vga. ma forse intendi dire che lo fa random? una volta rimane fisso il led cpu e un altra il led vga?
 
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1) assicurati che i banchi siano fisicamente bene inseriti
2) quando attivi xmp assicurati che l'ozione gear down mode nel bios sia abilitata, la trovi tra le opziozioni avavanzate della memoria, verso il basso, di default forse sta su auto
salvi riavvi e provi, se non hai avuto successo
la disabibiliti e metti in commanda rate su 2T



spiega meglio, i LED di debug hanno una sequenza, cosa rimane fisso? e rimane fisso sempre lo stesso? detto cosi sembra che rimangano fissi sia cpu che vga. ma forse intendi dire che lo fa random? una volta rimane fisso il led cpu e un altra il led vga?
Grazie...dopo provo la prima parte da te consigliata.

Per i led rossi, va a random...attivo xmp, riavvio e resta bloccato su cpu. Spengo riaccendo e resta bloccato su vga. A volte mi disattiva il boot di windows nel bios e devo riattivarlo (credo per il fatto di spegnere tante volte tenendo il tasto d accensione schiacciato)

Altro non so dire, non fa rumori ne niente.

Scusa per la domanda "stupida", ma come faccio a sapere se è attaccata bene la ram? Io sento 2 click e per me è ok (sotto fisso sopra con la levetta che si chiude)
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Provato quello che mi hai scritto nel punto 2. Gear mode attivato assieme a xmp...si è spento il monitor e non mi ha nemmeno fatto il restart...ho spento io manualmente, riacceso e led rosso su cpu. Ora provo l altra variante.

Ho tolto 1 banco e arrivo al bios
20201104_210649.jpg

E qui si vede la ram a 3600...poi però appena esco mi esce questo errore
20201104_210703.jpg

Questo passaggio mi capitava già prima.

Anche mettendo 2T e disabilitando gear mode (lo fa in automatico) la situazione non cambia.

Edit delle 7 del mattino dopo una notte passata tra dormicchiare, dare il biberon a mia figlia nata 1 settimana fa e nell attesa che si riadormenta leggere mille info.

Niente, ho trovato su internet diverse persone con problemi simili ai miei dove alla fine, per farla breve, xmp per amd fa schifo ed è meglio impostare tutto manualmente tra voltaggio frequenza ecc. Oggi provo

Leggendo ancora un po su internet, dicono che per amd è meglio b-die, perche e-die puo dare problemi.

Non so piu dove picchiare la testa

@BWD87 , ti chiedo scusa per il disturbo, ti ho taggato visto che più idee/punti di vista ci sono e meglio è...grazie in anticipo ;)

Ultima cosa perche le ho provate veramente tutte...ho notato che da default (2666), se nel bios metto o xmp o inserisco i valori manuali...appena clicco su "salva e riavvia", si spegne solo il monitor ma il pc non fa una piega, non si riavvia ne nulla.
 
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SiRiO

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non esiste più questa cosa che se la ram non samsung è b-die le altre danno problemi , era un problema che affligeva la prima generazione di ryzen risolto con aggiornamenti bios, le E-die di micron sono altamente compatibili con ryzen.
ti spiego una cosa importante, il supporto UFFICIALE, per le ram da parte di AMD con 2 banchi in single rank è di 3200mhz, tutto quello che ci sta sopra sei in overlock è non è garantito.
tu in oltre hai banchi DUAL RANK, quindi le frequenze ufficiali scendono.
metti la schermata del prgramma taiphoon burner, trovi come fare al post principale sule ram https://forum.tomshw.it/threads/miglior-ram-2020-ottobre.774364/
il banco se ti metti un po lateramente lo vedi se non è inserito bene.
comunque se a 2666 non hai problemi dovrebbe essere inserito bene, fai questa prova;
attiva xmp, GMD sempre su ON
e il dram frequenzy lo scendi a 2933mhz, premi f10 e salvi, aspetta che carica, se windows chiede il ripristino, riavvi di nuovo e poi riprisinalo.
vedi se va in questo modo, se va poi provi a salire a piccoli passi il dram frequency secondo me si pianterà a 3466 o 3533mhz!
 

Seven84

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Ok grazie...proverò ;)

Eccoti la schermata richiesta

Immagine.png

@SiRiO , non ho solamente capito il passaggio di "attiva xmp, GMD sempre su ON
e il dram frequenzy lo scendi a 2933mhz, premi f10 e salvi, aspetta che carica, se windows chiede il ripristino, riavvi di nuovo e poi riprisinalo", aspettare nel bios? aspettare il riavvio? Io quando impostavo xmp nel bios andavo su "salva e riavvia", mai schiacciato F10.
 
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andare su save o schiacchiare f10 è uguale.
alla volte i setteggi della ram hanno bisogno di 2 riavvi per essere applicati bene, questo perchè ci sono paramentri non vsibili all'utente e non modificabili che la scheda madre imposta in automatico in base al settaggio che gli dai.
 

Seven84

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Ora non ho ancora provato ma tra 30 min sarò davanti al pc.

Il fatto è che ogni voltq che attivavo xmp onfacevo manualmente, il pc non si riavviava, il monitor si, ma il pc sembrava non facesse nulla...l ho anche lasciato li 10 min ma niente ed ogni volta devo spegnere io manualmente tenendo premuto il tasto di avvio

In piu se mi si blocca all avvio con luce rossa su cpu o vga, devo sempre smontare un blocco, entrare nel bios, resettare e riprovare
 

SiRiO

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il fatto che rimanga accesa la spia cpu in caso di ram al alta frequenza è normale, come ti ho detto la frequenza ufficiale delle ram per amd sui ryzen serie 3000 è di 3200mhz, quindi puo' anche essere semplicemente una cpu "sfigata" che non riesce ad andare su con la frequenza del memory controller.
invece il fatto che passa il led cpu, poi il led ram e ti rimane accesso quello della VGA è un po più grave perchè a quel punto il problema potrebbe essere o l'alimentatore o la scheda video.
che blocco devi smontare?

p.s. auguri per la piccola :)
 

Seven84

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Smonto sempre il B2, avvio, riconosce il cambiamento, entro nel bios, resetto, riavvio, arrivo a windows, spengo e rimonto il 2 banco

Led cpu ho capito...led vga come posso fare per sapere se ho problemi con psu o gpu? esiste un test?

Grazie per gli auguri :)

EDIT : ho provato il primo passaggio da te consigliato e non va nemmeno a 2933, lasciato il pc a "caricare" ma non succedeva nulla, ho spento manualmente, riavvio ma niente (x 3 volte ho provato)led rosso sempre su cpu...veramente non capisco. È il primo pc che assemblo, possibile magari qualche cavo attaccato male? ma non penso, o magari montato male zona cpu? troppa pasta termica?
 
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intanto setta la ram, al resto ci pensiamo dopo, prova come ho detto, con dram frequency a 2933mhz , xmp e GDM attivi
Post unito automaticamente:

eventualmente metti pure il dram voltage a 1,360v perchè nella schermata che avevi messo leggo che lo setta a 1,344v
 
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Ok riprovo.

Ti metto queste foto, magari vedi qualcosa di anomalo

20201105_172342.jpg

20201105_172352.jpg
Post unito automaticamente:

xmp abilitato, gdm on, freq 2933 e volt 1.36, risultato solito problema, devo riavviare manualmente, riaccendo e led su cpu. spengo e riprovo sempre led su cpu.

Anzi, è peggiorato tutto, windows ci mette una vita a lanciarsi. Anche nel riavvio va MOLTO alle lunghe
EDIT : dopo 3 riavvii windows si è sistemato ed ora va tutto nella norma.

Ora ho su solo un banco e voglio provare a fare lo stesso passaggio xmp ecc così e vedere se va a 2933.

CON UN SOLO BANCO SI È AVVIATO A 2933....OLEEEEE

Ora provo ad alzarlo sempre piu e vediamo

CPU-Z 1.png

CPU-Z 2.png

A 3400 impazzisce, si riavvia da solo, caricamenti lenti di windows ecc
Appena arrivo alla schermata di inserimento pin di windows si riavvia tutte le volte
Questo banco, chiamiamolo A, si è stabilizzato a 3333.

Allora...su slot A2 tutte e 2 i blocchi vanno fino a 3333...oltre non vanno...ora provo su blocco B2
Post unito automaticamente:

Conclusione di tutti i test eseguiti :

i 2 blocchi di ram vanno sullo slot A1 singolarmente fino ad un massimo di 3333.
sul blocco B2 invece non vanno oltre i 2733.

Cosa è il problema? Cosa devo fare?
Post unito automaticamente:

Sono andato a leggermi un po di info...parlando di cpu "sporca" oppure mobo difettata...ma se metto le ram su A1 e B1 cambia qualcosa? Come posso "testare" se effettivamente lo slot B2 è difettato?
Post unito automaticamente:

A1 + B1 non va nemmeno a 3000

Non so piu cosa testare, a sto punto non capisco se il problema è cpu o mobo
Post unito automaticamente:

Aggiungo un paiondi screen che sono usciti durante i test

20201106_131207.jpg

20201106_131459.jpg

Mi hanno chiamato, mi spediscono oggi le ram sostitutive con la speranza che il problema sia quello. Poi vediamo.
 
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@SiRiO ...ram nuove arrivate ma stesso identico problema.

Ora le varianti sono 2, mobo difettata o cpu "montata male", giusto?
 

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