PROBLEMA Problema urgente con TISCALI e il nuovo modem VMG8823-B50B sostituitomi da poco

NicoIzuku93

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Salve a tutti io ho urgente bisogno di qualcuno che come me abbia avuto questi problemi che ora vi elenco .

Allora ho stressato tiscali per sostituirmi il vecchio modem in quanto al piano di giu prendeva poco dopo 10 anni sembrava avesse perso potenza , ok dopo mille segnalazioni mi accettano e lo sostituiscono .
ok tutto contento quando arrivò lo installo e aspetto i 15 minuti di autoconfigurazione , e li inizia il dramma..
Premetto sono un tecnico informatico per conto mio quindi ne capisco abbastanza di come di imposta un semplicissimo modem e come si configurano i vari dispositivi che hanno bisogno di utilizzare la rete.
Fatto sta che questo modem a differenza del vecchio ha incominciato malissimo all'inizio non si collegavano i dispositivi android ma solo il mio iphone poi gli ho cambiato tutti i paramentri dei canali e sino a due giorni fa tutti funzionavano tranne l'iphone ...
ho sopportato tutto questo sino a che vedo che si disconnette pure via cavo e li ho detto e no basta che pazzo il vecchio modem mai si è disconnesso via cavo se non per motivi di server loro che magari mancava .
comunque sia ancora ora in questo momento mentre vi scrivo perde segnale e si stacca e poi si ricollega , non riesco a ancora a capire se mi hanno dato un modem diffettoso , io non ci credo che sia tiscali che sta sclerando con le connessioni .
non riesco proprio a capire e mi sta venendo un nervoso boia tanto che ho mandato a loro 20 segnalazioni e sino a che non mi chiamano li spammo il mio problema sino alla nausea e se non rispondono gli denuncio pure .
10 anni cliente e mi danno un modem che fa schifo ok e nuovo ma fa schifo si vede da lontano che è una sheetah . IL thomson datomi 10 anni fa li faceva il culo , e io lo rivoglio indietro dato che sinceramente era molto più operativo di questo ..


cosa dovrei fare ? qualcuno ha avuto il mio stesso problema ?
(premessa con l'iphone non avevo mai avuto disconnessioni con il vecchio modem e vuol dire molto fidatevi con questo invece anche se sono attaccato se manca la linea a random si disconnette )

comunque chiedo aiuto a voi
 

Kelion

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Che connessione hai o almeno dovresti avere? L'impianto interno è a posto? Se sei in FTTC il modem router è collegato alla prima presa dell'appartamento e le altre prese telefoniche sono scollegate dalla principale?
 

Jeriko73

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Guarda anche io ho Tiscali ftth da 1gb da circa 3 mesi ,prima avevo l'ADSL 20 mega sempre con loro mai un problema invece ora ho cominciato ad avere continue disconnessioni random sia wifi che ethernet penso e spero (visto che ho ordinato un Fritz 7590) che sia dipeso da quella ciufeca di router che mi hanno dato

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum
 

NicoIzuku93

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Che connessione hai o almeno dovresti avere? L'impianto interno è a posto? Se sei in FTTC il modem router è collegato alla prima presa dell'appartamento e le altre prese telefoniche sono scollegate dalla principale?
ALLORA ho sempre avuto più o meno 7/8 mb contanto che il contatto 10 anni fa era da 7 mega quindi ora che è da 20 mega anche se non arriva mai qua dove sono io ma sono dettagli...
comunque sia l'impianto è apposto dato che quando avevo il modem vecchio della thomson che mi ha accompagnato in 10 anni di tiscali non ha mai dato sti problemi , e me li deve dare questo modem merdoso ...
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Guarda anche io ho Tiscali ftth da 1gb da circa 3 mesi ,prima avevo l'ADSL 20 mega sempre con loro mai un problema invece ora ho cominciato ad avere continue disconnessioni random sia wifi che ethernet penso e spero (visto che ho ordinato un Fritz 7590) che sia dipeso da quella ciufeca di router che mi hanno dato

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum
a me parte che sto modem è una sheetah totale e se non si muovono a risolvere io li denuncio direttamente incazzato come sono
 

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