problema tv lg si resetta da solo

[walterius]

salve sono Walter ho 32 anni,
ho un problema con un tv lcd lg 32 pollici, ogni volta che lo spengo e lo riaccendo dopo qualche ora si resetta tutto, torna come se lo avessi acquistato e mi chiede se voglio usarlo come casa o demo, mi fa scegliere una nuova password e mi fa fare la sintonizzazione da capo. ho gia provato ad aggiornare il firmware.
E' un problema risolvibile? oppure c'è qualche danno interno?

Grazie dell'aiuto

 

[Nick_labe10]

Hai risolto o il problema persiste ancora?

 

[walterius]

persiste ancora. come spengo la tv si resetta

 

[Nick_labe10]

Prova a resettarla completamente

 

[walterius]

già fatto ma niente.

 

[Nick_labe10]

E' una TV smart o che si connette ad internet?

 

[walterius]

no è una tv del 2012-13 non ha nemmeno il wifi

 

[Nick_labe10]

A sto punto penso che sia andato qualcosa a livello hardware poichè se fosse stato un problema software con il ripristino si sarebbe tutto sistemato

 

[walterius]

ho provato anche a fare un aggiornamento software ma il più recente è del 2015

 

[Nick_labe10]

Se non hai aggiornato la TV prova ad aggiornarla

 

[gnorius]

Ciao walterius, ho lo stesso problema con il mio televisore LG (modello 32LF5610). Sei riuscito a risolverlo?