PROBLEMA problema touchpad Acer Aspire 3 A315-41-R5KU

[Anselmi95]

Buonasera a tutti ragazzi,
sin dai primi avvi ho avuto problemi con il touchpad del computer,
a volte va a volte no (anche premendo f7)
ho provato a reinsallare driver etc. ma niente,
ho messo anche dal bios basic ansiche advanced, fin li ci siamo,
il touch funziona, ma non ci sono le varie funzionalità aggiuntive del touchpad come lo zoom e lo scorrimento tipo "multitouch",
possibile che non ci sia una soluzione a tutto questo ?
quali altre prove posso fare per poter avere un touch funzionante in tutte le sue "funzionalità"?

 

[Utente 16812]

E' un Synaptics o un Elantech ? :look:

 

[Anselmi95]

allora ricapitolo un po il problema,
il computer era nuovo, appena arrivato ho installato un ssd formattando l'hd,
ho acceso e tutto funzionava,
dopo di che ha iniziato a svalvolare il touchpad, si erano installati automaticamente i driver windows generici,
non sono riuscito a capire come riconoscere se fosse synaptics o elantech, ho provato dal sito acer a scaricarli entrambi,
con synaptics niente nemmeno appare nulla di nuovo in gestione dispositivi dopo l'installazione, ma quelli elantech non sono riuscito ad istallarli in quanto non ci sono file .exe, ci sono: .inf, .ini, .txt, .cat, .sys, .cmd, .xml e .tag
cosa devo fare? non so più da che parte farmi p.s. sembra che usando il touchpad in basic vada, mentre con advanced fa una volta si e 10 no,
pero io lo voglio poter utilizzare in advanced,