Ciao a tutti,
ho un problema di lentezza della connessione adsl. Attualmente ho attivo il piano flat di tim internet senza limiti al quale ho aggiunto settimana scorsa l'opzione super internet plus per arrivare fino a 20 mega. Tuttavia facendo degli speedtest la velocità si ferma a massimo 9 Mb in download e 0,75 in upload, contro i 13 Mb che l'operatore che ha effettuato il cambio di profilo adsl mi aveva assicurato che avrei raggiunto. Ho già provato a contattare il 187 che però dice non esserci nessun problema. È possibile rendere la mia connessione più veloce?
ho un problema di lentezza della connessione adsl. Attualmente ho attivo il piano flat di tim internet senza limiti al quale ho aggiunto settimana scorsa l'opzione super internet plus per arrivare fino a 20 mega. Tuttavia facendo degli speedtest la velocità si ferma a massimo 9 Mb in download e 0,75 in upload, contro i 13 Mb che l'operatore che ha effettuato il cambio di profilo adsl mi aveva assicurato che avrei raggiunto. Ho già provato a contattare il 187 che però dice non esserci nessun problema. È possibile rendere la mia connessione più veloce?