Problema Stampante

SuperPanda

Nuovo Utente
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Salve, la mia stampante (hp E709n) dice "carta inceppata" ma aprendola, dentro è complimetamente libera. Qualcuno sa dirmi perché e come risolvere? Ho già provato a spegnere e a staccare dalla corrente. Grazie

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Piuma84

Nuovo Utente
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CPU
Intel Core I7 6700HQ Skylake
Scheda Madre
Clevo P65_P67RGRERA
HDD
SAMSUNG MZVPV256
RAM
Corsair CL9 16GB
GPU
Nvidia GeForce GTX980M
Case
Raiontech
OS
Windows 10
Dovresti controllare nei vari percorsi del passaggio carta (adf, uscita carta, caricamento carta) non sia rimasto residuo di fogli precedentemente inceppati (magari tirandolo via se ne è strappato un pezzettino). Il mio consiglio è di farla vedere ad un tecnico, io solitamente risolvo gratuitamente questo tipo di problemi ai miei clienti (se si tratta del problema descritto sopra).
 

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