Problema stampante di rete hp

[jackalxp5b]

Salve a tutti, ho un problema con la mia stampante di rete in ufficio...il modello è un hp m602...quando la installo tramite cavo ethernet, mi succede inviando le stampe, da qualunque pc, che arrivino dopo parecchio tempo dall'invio,o che non arrivino affatto o arrivino spezzettati...se collego via usb, e condivido le risorse invece, è praticamente perfetta...stampa tranquillamente da qualunque posizione...ho provato anche a collegare la stampante direttamente all'ethernet di un pc, funziona benissimo...ma quando vado allo switch per capirsi, mi succede questa cosa....solo via ethernet...lo switch non ha problemi, si naviga via internet, si usano cartelle condivise...nessun problema,io non capisco il motivo di questa cosa...qualche idea?