PROBLEMA Problema schermo notebook

[mv740]

Salve a tutti. Ho un notebook Acer Aspire 3. Schermo led. Ho notato la presenza di una linea verticale che si vede se sposto o apro una schermata lì vicino o al passaggio del mouse. La scheda video è integrata(i7 10th). Non è un problema di driver perché lo fa sia con Windows che con linux. Allego foto. Cosa potrebbe essere? Grazie

 

[GetInThereMate]

Dalla foto onestamente non si capisce tanto; mi è capitato di vedere non una sola volta problemi simili ed erano legati tutti allo schermo difettoso (l'ho avuto pure io questo problema e mi dissero che riguardava lo schermo difettoso) Non so, la riga divide tutto lo schermo/buona parte dello schermo? Se sì, se è in garanzia, portalo da dove l'hai comprato (nel caso fosse Unieuro, Euronics, MediaWorld ecc... Portalo da loro e che lo manderanno in assistenza, in sto caso in un centro di riparazione autorizzato Acer) oppure se l'hai acquistato su Amazon, la garanzia legale entra in azione :)

Ti chiedo cortesemente se riesci ad allegare più immagini dove è presente questa "riga".

Grazie :)

Inviato da STK-LX1 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[mv740]

La riga si presenta in verticale per tutto lo schermo. La cosa strana che se riproduco video, apro cartelle ecc non si vede. Ma se fermo sul desktop e apro un menù o sposto lì vicino una cartella questa è visibile solo in prosimita. Dalla foto si vede il menù aperto, la riga in questione è tutta quella parte di punti verdi alla sua sinistra ben visibile. È proprio una fascia

 

[GetInThereMate]

La riga si presenta in verticale per tutto lo schermo. La cosa strana che se riproduco video, apro cartelle ecc non si vede. Ma se fermo sul desktop e apro un menù o sposto lì vicino una cartella questa è visibile solo in prosimita. Dalla foto si vede il menù aperto, la riga in questione è tutta quella parte di punti verdi alla sua sinistra ben visibile. È proprio una fascia

Prova a contattare il supporto tecnico di Acer ;)

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