PROBLEMA Problema scheda video?

Emanuele della grotta

Nuovo Utente
8
0
Salve a tutti ho un problema e credo sia dovuto alla scheda video. Nell'uso quotidiano del pc (youtube Netflix) il pc funziona correttamente; quando vado ad aprire giochi come Fortnite o Rocket League succede una cosa molto strana: il monitor diventa nero come se non arrivasse nessun segnale ed il pc non risponde più ad alcun comando e sono costretto a spegnerlo manualmente. Ho contattato l'assistenza della epic che non ha saputo aiutarmi e mi ha detto che il problema per loro è dato dalla scheda video. Dato che era mia intenzione cambiarla non sarebbe un gran problema, ma prima di spendere qualche centinaio di euro vorrei essere sicuro che il malfunzionamento sia effettivamente causato dalla scheda video e non ci siano altri problemi. Vi allego un'immagine con i dati del pc che sto usando. Perdonatemi ma vorrei ricevere risposte quanto più possibile elementari in quanto non ho una grande conoscenza dell'informatica, ma imparo e capisco velocemente. Grazie a chi vorrà aiutarmi.
PS: ho anche un video in cui si vede esattamente il problema se non dovesse essere chiara la mia spiegazione ma credo di non poterlo caricare in questa discussione.
 

Allegati

  • Immagine.png
    Immagine.png
    42.2 KB · Visualizzazioni: 14

Skills07

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
23,182
6,817
CPU
Ryzen 7 2700x
Dissipatore
Deepcool gammax l240 v2
Scheda Madre
Aourus Gigabyte X-470 ultra gaming
HDD
Samsung Evo 850 250gb,2tb toshiba, 500gb western digital, 256 Ssd silicon power
RAM
32 gb G.Skill Tridentz 3200 mhz RGB
GPU
KFA2 Rtx 2070 super
Monitor
Acer Predator 144hz 2k IPS 27", Hp ES 24" 60 Hz FHD
PSU
Seasonic Focus 650w 80 platinum
Case
Coolermaster h500p
Periferiche
Razer Electra V2
Net
Fibra Tim 100mb
OS
Windows 10 Pro 64 bit
ciao resto dell'hardware? li si vede solo che cpu hai
 

Emanuele della grotta

Nuovo Utente
8
0
Hai ragione ho dimenticato di allegare l'altra immagine ??. Dimmi se basta o serve qualcos altro per cortesia così provvedo.
 

Allegati

  • Immagine1.png
    Immagine1.png
    27.4 KB · Visualizzazioni: 10

Skills07

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
23,182
6,817
CPU
Ryzen 7 2700x
Dissipatore
Deepcool gammax l240 v2
Scheda Madre
Aourus Gigabyte X-470 ultra gaming
HDD
Samsung Evo 850 250gb,2tb toshiba, 500gb western digital, 256 Ssd silicon power
RAM
32 gb G.Skill Tridentz 3200 mhz RGB
GPU
KFA2 Rtx 2070 super
Monitor
Acer Predator 144hz 2k IPS 27", Hp ES 24" 60 Hz FHD
PSU
Seasonic Focus 650w 80 platinum
Case
Coolermaster h500p
Periferiche
Razer Electra V2
Net
Fibra Tim 100mb
OS
Windows 10 Pro 64 bit
allora hai un i7 gen 4 con 16gb di ram e una gtx 970.
Hai già provato a scaricare ddu e disinstallare i drivers video??
 

Emanuele della grotta

Nuovo Utente
8
0
Appena fatto e sembra funzionare tutto. Era davvero così semplice e dall'assistenza non mi hanno detto nulla??
Post automatically merged:

Se ho altri problemi mi sa che mi conviene contattare voi anzichè l'assistenza della epic ??
 

Skills07

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
23,182
6,817
CPU
Ryzen 7 2700x
Dissipatore
Deepcool gammax l240 v2
Scheda Madre
Aourus Gigabyte X-470 ultra gaming
HDD
Samsung Evo 850 250gb,2tb toshiba, 500gb western digital, 256 Ssd silicon power
RAM
32 gb G.Skill Tridentz 3200 mhz RGB
GPU
KFA2 Rtx 2070 super
Monitor
Acer Predator 144hz 2k IPS 27", Hp ES 24" 60 Hz FHD
PSU
Seasonic Focus 650w 80 platinum
Case
Coolermaster h500p
Periferiche
Razer Electra V2
Net
Fibra Tim 100mb
OS
Windows 10 Pro 64 bit

Entra

oppure Accedi utilizzando

Hot: E3 2021, chi ti è piaciuto di più?

  • Ubisoft

    Voti: 7 21.9%
  • Gearbox

    Voti: 0 0.0%
  • Xbox & Bethesda

    Voti: 24 75.0%
  • Square Enix

    Voti: 0 0.0%
  • Capcom

    Voti: 1 3.1%
  • Nintendo

    Voti: 4 12.5%
  • Altro (Specificare)

    Voti: 1 3.1%

Discussioni Simili