Problema scheda video nuova

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Bastion

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Salve a tutti.
Dopo tempi immani ad aver seguito questo forum ho deciso di registrarmici per esporre anche a voi il mio problema, nella speranza di risolvere o almeno capire da cosa è causato.
Dunque, ho recentemente acquistato una nuova scheda video, una Sapphire HD 7750 1GB GDDR5 OC, attualmente è il meglio che potevo permettermi senza cambiare alimentatore, non ho pin di alimentazione aggiuntiva.
Dopo l'istallazione ho riscontrato il seguente problema: quando gioco sono costretto ad undercloackare la scheda, altrimenti durante i giochi mi capitano block screen abbastanza frequenti fino ad arrivare ad un blue screen con riavvio del PC, dopo un po di utilizzo del gioco, tempo che varia in base al gioco stesso, e questo capita sia con i valori di cloack stock della scheda sia con il leggero overcloack che il CCC consente.
Preciso che, almeno fino adesso, questo problema si è presentato solo giocando. Ho provato anche alcuni stress test o a caricare il pc in altri modi ed è tutto filato liscio.
Per quanto riguarda i Driver, ho reistallato piu volte, disistallando ogni volta i precedenti con Display Driver Unistaller. Adesso il il Catalyst 13.9.
Ovviamente ho portato il controllo energia a +20%, non sono riuscito invece a modificare il voltaggio con Afterburner in quanto non riesco a sbloccarlo.

Per completezza allego anche le caratteristiche di sistema attuali:
Scheda madre MSI 2a9c
Processore Intel Core i3 540 3.07 Ghz
Ram 4 GB DDR3 (8 a breve)
Alimentatore HP-D3006A0 300 Watt (Puo essere l'alimentatore? la scheda richiederebbe 400 W, ma consuma poco)
La precedente scheda video era una Radeon HD 5450.

Possibili soluzione? Spero di aver scritto tutto, per qualsiasi cosa chiedete, grazie in anticipo :)
 
Bastion ha detto:
Salve a tutti.
Dopo tempi immani ad aver seguito questo forum ho deciso di registrarmici per esporre anche a voi il mio problema, nella speranza di risolvere o almeno capire da cosa è causato.
Dunque, ho recentemente acquistato una nuova scheda video, una Sapphire HD 7750 1GB GDDR5 OC, attualmente è il meglio che potevo permettermi senza cambiare alimentatore, non ho pin di alimentazione aggiuntiva.
Dopo l'istallazione ho riscontrato il seguente problema: quando gioco sono costretto ad undercloackare la scheda, altrimenti durante i giochi mi capitano block screen abbastanza frequenti fino ad arrivare ad un blue screen con riavvio del PC, dopo un po di utilizzo del gioco, tempo che varia in base al gioco stesso, e questo capita sia con i valori di cloack stock della scheda sia con il leggero overcloack che il CCC consente.
Preciso che, almeno fino adesso, questo problema si è presentato solo giocando. Ho provato anche alcuni stress test o a caricare il pc in altri modi ed è tutto filato liscio.
Per quanto riguarda i Driver, ho reistallato piu volte, disistallando ogni volta i precedenti con Display Driver Unistaller. Adesso il il Catalyst 13.9.
Ovviamente ho portato il controllo energia a +20%, non sono riuscito invece a modificare il voltaggio con Afterburner in quanto non riesco a sbloccarlo.

Per completezza allego anche le caratteristiche di sistema attuali:
Scheda madre MSI 2a9c
Processore Intel Core i3 540 3.07 Ghz
Ram 4 GB DDR3 (8 a breve)
Alimentatore HP-D3006A0 300 Watt (Puo essere l'alimentatore? la scheda richiederebbe 400 W, ma consuma poco)
La precedente scheda video era una Radeon HD 5450.

Possibili soluzione? Spero di aver scritto tutto, per qualsiasi cosa chiedete, grazie in anticipo :)
Clicca per espandere...
In alcuni casi le versione già Overclock di fabbrica presentano problemi simili e devono venire undercloccate.
fammi capire con l'underclock il problema si risolve?
comunque si l'alimentatore è scarso, chissà se ne dichiara 200w di quelli che dichiara..
 
dragonrising ha detto:
In alcuni casi le versione già Overclock di fabbrica presentano problemi simili e devono venire undercloccate.
fammi capire con l'underclock il problema si risolve?
comunque si l'alimentatore è scarso, chissà se ne dichiara 200w di quelli che dichiara..
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quoto, gli ali hp fanno schifo! sarà si e no un 150W... (ottimista) :asd: comunque, scaricati whocrashed e posta il log completo qui...
 
dragonrising ha detto:
In alcuni casi le versione già Overclock di fabbrica presentano problemi simili e devono venire undercloccate.
fammi capire con l'underclock il problema si risolve?
comunque si l'alimentatore è scarso, chissà se ne dichiara 200w di quelli che dichiara..
Clicca per espandere...
Sisi, con l'underclock va benissimo (800 Mhz GPU e 1125 Mhz Clock Memory) o meglio, non mi è mai capitato che si bloccasse fin ora, la scheda la ho da 2 giorni in cui la sto testando a fondo.
Comunque adesso scarico WhoCrashed e vi dico.
Grazie intanto per le risposte :)

EDIT:
Ecco i risultati:
[FONT=Segoe UI, Arial]System Information (local)
[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]computer name: SIMONE-HP
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: p6521it, Hewlett-Packard, MSI, 2A9C
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i3 CPU 540 @ 3.07GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 4151394304 total
VM: 2147352576, free: 1922146304


[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]
Crash Dump Analysis
[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]Crash dump directory: C:\Windows\Minidump[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]Crash dumps are enabled on your computer.
[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]On Sat 30/11/2013 14:21:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\113013-90527-01.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]atikmpag.sys[/FONT] (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003C2B4E0, 0xFFFFF88002E16E80, 0x0, 0x2)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]AMD driver[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Advanced Micro Devices, Inc.[/FONT]
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: [FONT=Segoe UI, Arial]Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]


[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]On Sat 30/11/2013 14:21:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]atikmpag.sys[/FONT] (0xFFFFF88002E16E80)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003C2B4E0, 0xFFFFF88002E16E80, 0x0, 0x2)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]AMD driver[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Advanced Micro Devices, Inc.[/FONT]
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: [FONT=Segoe UI, Arial]Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]


[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]On Sat 30/11/2013 11:00:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\113013-104333-01.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]atikmpag.sys[/FONT] (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8008A75010, 0xFFFFF88002EB9E80, 0x0, 0x2)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]AMD driver[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Advanced Micro Devices, Inc.[/FONT]
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: [FONT=Segoe UI, Arial]Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]


[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]
Conclusion
[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

[FONT=Segoe UI, Arial]atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)[/FONT]

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.[/FONT]
I Driver sono comunque aggiornati, e aggiungo che questo capitava anche con quelli del cd che mi hanno dato con la scheda.
Versione pacchetto driver: 13.152.1.8-131008a-163824C-ATI
Catalyst: 13.9
 
Ultima modifica:
Bastion ha detto:
Sisi, con l'underclock va benissimo (800 Mhz GPU e 1125 Mhz Clock Memory) o meglio, non mi è mai capitato che si bloccasse fin ora, la scheda la ho da 2 giorni in cui la sto testando a fondo.
Comunque adesso scarico WhoCrashed e vi dico.
Grazie intanto per le risposte :)

EDIT:
Ecco i risultati:
System Information (local)

computer name: SIMONE-HP
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: p6521it, Hewlett-Packard, MSI, 2A9C
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i3 CPU 540 @ 3.07GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 4151394304 total
VM: 2147352576, free: 1922146304



Crash Dump Analysis

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 30/11/2013 14:21:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\113013-90527-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003C2B4E0, 0xFFFFF88002E16E80, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



On Sat 30/11/2013 14:21:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF88002E16E80)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003C2B4E0, 0xFFFFF88002E16E80, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



On Sat 30/11/2013 11:00:58 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\113013-104333-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8008A75010, 0xFFFFF88002EB9E80, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



Conclusion

3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
I Driver sono comunque aggiornati, e aggiungo che questo capitava anche con quelli del cd che mi hanno dato con la scheda.
Versione pacchetto driver: 13.152.1.8-131008a-163824C-ATI
Catalyst: 13.9
Clicca per espandere...
Crashano i driver...
comunque hai provato fare una pulizia con driver sweeper e poi re installare quelli nuovi ?
 
Con driver sweeper no in realtà, ho reistallato i driver 3 volte cancellando il tutto prima con Displat Driver Unistaller, ho provato sia quelli del disco che quelli presi dal sito amd, gli ultimi non beta.
 
Bastion ha detto:
Con driver sweeper no in realtà, ho reistallato i driver 3 volte cancellando il tutto prima con Displat Driver Unistaller, ho provato sia quelli del disco che quelli presi dal sito amd, gli ultimi non beta.
Clicca per espandere...
Disinstallali dal pannello di controllo, fai una pulizia con driver sweeper e poi re installali
 
Riprovo domani e vediamo, per disistallarli dal pannello do controllo cosa intendi? Normale disistallazione del ccc?

- - - Updated - - -

Update: Mi è serto un altro problema, dopo la disistallazione con Driver Sweeper ho reistallato il pacchetto driver ma non mi si avvia piu il CCC. Mi da il seguente errore:
Impossibile caricare il file o l'assembly 'CLI.Implementation' o una delle relative dipendenze. Impossibile trovare il file specificato.
Che è successo? I Driver della scheda sono comunque istallati se vado a vedere da gestione dispositivi, manca solo il Catalyst.

- - - Updated - - -

Niente, Risoldo, errore mio.
Ho reistallato di nuovo i Driver, provo e vi faccio sapere.
 
cmq sia cambia alimentatore,mi pare di capire che oltre i black screen ti ha fatto anche schermate blu di win,direi che l'ali oltre a nn erogare la potenza giusta, sotto carico nn regge...
 
Mr_CaLaVeRa ha detto:
cmq sia cambia alimentatore,mi pare di capire che oltre i black screen ti ha fatto anche schermate blu di win,direi che l'ali oltre a nn erogare la potenza giusta, sotto carico nn regge...
Clicca per espandere...

Penso anche io sia per quello, anche se un po mi pare strano perche comunque i limiti di overclock del CCC sono ridicoli, manco avessi usato Afterburner.
E poi quando underclocko va da dio, e parliamo di un underclock altrettanto ridicolo.

Comunque sia mi continua a dare il problema anche dopo l ultima reistallazione driver.
 
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