Problema scheda video non rilevata!

LucaC7191

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Salve a tutti ho un problema con un notebook samsung np350e5c che di fqbbrica esce con una amd radeon 7670m ho provado a controllare su gestioni attività,su speccy non la rileva ho provato anche scaricando i driver ma niente non la rileva, grazie!
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4x8GB Ballistix Tactical V2 3000cl15@3466cl14
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seasonic focus PX 550w
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win 7/win10 x64
ciao, ma nella etichetta che sta sotto il notebook il modello coincide con quello che leggo su speccy?
NP350E5C-S05IT (serve la sigla completa)

nel bios hai controllato se ci sono delle opzioni per abilitare/disabilitare la scheda grafica?
 

LucaC7191

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IMG_20200329_232351_426.jpg

IMG_20200329_232550_397.jpg
Si il modello coincide è giusto, per quanto riguarda il BIOS non saprei dove andare
 
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se c'è qualche voce riferita alla gpu sta nella scheda advanced (anche se non credo)
ma è stato sempre tuo il portatile e di punto in bianco la scheda video ha smesso di essere rilevata?
 

LucaC7191

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da regolamento le immagini vanno con miniatura o allegato o spoiler, non solo quelle del primo messaggio ma sempre!
questo per non appesantire inutilmente la pagina, grazie!

da gestione periferiche hai controllato se ci sono punti esclamativi gialli? (abilitando pure eventuali periferiche nascoste)
che sistema operativo c'è?
 

LucaC7191

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IMG_20200329_235728_868.jpg
Si ho controllato anche con visualizza componenti nascosti niente punti esclamativi!
Sistema operativo windows 10
 
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è molto strano è come se la scheda video non esistesse proprio in quella macchina
 

LucaC7191

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Ora mi sorge un dubbio,avendo una volta portato il pc da un tecnico mi sorge il dubbio che se l'avranno rubata!
potresti aiutarmi ad individuare la scheda video sulla scheda madre?
 

Andreagamer1999

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Ora mi sorge un dubbio,avendo una volta portato il pc da un tecnico mi sorge il dubbio che se l'avranno rubata!
potresti aiutarmi ad individuare la scheda video sulla scheda madre?
Non puoi aprire il coperchio :sisi:
 
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domanda ma non è che la scheda grafica non la vedi più da quando sei passato a win10 e te ne sei accordo solo ora?
 

LucaC7191

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può essere certo ma non c'è un modo per ripristinarla non posso far nulla?
che poi la cosa strana e che quando installo i driver si scaricano velocemente neache mi chiede il riavvio,e neanche crea aplicazioni avviabbili se non che i file in disco locale C
 

SiRiO

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SSD Samsung 850/860 evo 120/240GB-->970 pro 1TB
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4x8GB Ballistix Tactical V2 3000cl15@3466cl14
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su win 10 molti utenti con quella scheda grafica hanno riscontrato tanti problemi ma almeno la vedevano
controllo sul sito samsung cosa c'è, anche se un portatile del 2013 dubito che abbiano messo aggiornamenti per win10
prova ad installare il pacchetto dei catalyst di cui parlano nel post (16.1 e 15.11)
 
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LucaC7191

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su win 10 molti utenti con quella scheda grafica hanno riscontrato tanti problemi ma almeno la vedevano
controllo sul sito samsung cosa c'è, anche se un portatile del 2013 dubito che abbiano messo aggiornamenti per win10
prova ad installare il pacchetto dei catalyst di cui parlano nel post (16.1 e 15.11)
Le ho provate entrambi appena le scarico e le installo non mi chiedono neanche di riavviare il PC..
Questo e il mio PC come da screen ha la Amd
 
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