PROBLEMA Problema rimozione virus

[AleBatta97]

Mi si è riavviato mentre stavo per abilitare il system restore... appena riesco a fare tutto ti aggiorno

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[AleBatta97]

Ciao proviamo....

esegui i seguenti passaggi in ordine come scritti

-Abilita il system restore vedi qui http://www.thewindowsclub.com/system-restore-disabled-turn-on-system-restore-windows

-disinstalla completamente chrome con revounistaller
....non reinstallare crhome lo faremo a fine bonifica...

-Poi posiziona sul desktop frst.exe e il file allegato sotto fixlist.txt (mi raccomando sul desktop)
tasto dx sopra frst---->esegui come amministratore
quando si apre clicca su fix
attendi che finisca e che il pc si riavvii ( se non si riavvia fallo te)
posta il fixlog.txt (lo trovi sul desktop)

Resetta i browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/1767-come-ripristinare-il-browser
dopo questa operazione dovrai reinpostare la pagina iniziale dei browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/2175-come-cambiare-la-pagina-iniziale-del-browser
prima di resettare i browser salvati i segnalibri e password se ti interessano....

-Fai pulizia con ccleaner sia sistema che registro (importante)

Una volta disinstallato chrome, come ripristino il browser microsoft edge? (L'unico che mi rimane)

Non mi apre FRST.exe

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[danilo79]

dovresti avere anche explorer...
se no disinstallalo dopo aver eseguito il fixlist...
cancella e riscarica frst come prima....

se non te l apre rifai una scansione con hijackthis e ripostamela...

 

[AleBatta97]

dovresti avere anche explorer...
se no disinstallalo dopo aver eseguito il fixlist...
cancella e riscarica frst come prima....

se non te l apre rifai una scansione con hijackthis e ripostamela...

Tieni presente che non ho più un browser funzionante, per qualsiasi cosa devo usare un pc da ponte

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[AleBatta97]

Explorer non si apre.
FRST scaricato da un altro pc non si apre
Ora provo a passare il log sull'altro pc e a postarlo perchè non posso più accedere a internet dal PC col problema (non ho browsers funzionanti)

 

[danilo79]

ti rilascia qualche messaggio di errore frst..
qualsiasi altro programma si apre???

 

[AleBatta97]

ti rilascia qualche messaggio di errore frst..

appare e scompare, come se lo chiudessi, anche se fosse un errore quella finestra non lo fa leggere. Dopo essersi chiuso compare l'icona in basso a dx ma appena ci passo sopra col mouse scompare.

 

[AleBatta97]

qualsiasi altro programma si apre???

CCleaner si apre, MalwareBytes anche

 

[danilo79]

fai una scansione con malwarebyte ed elimina cio che trova
apri il taskmenager e termina i processi di frst...
poi riprova...

 

[AleBatta97]

fai una scansione con malwarebyte ed elimina cio che trova

Non ha trovato nulla...

 

[danilo79]

ok prova ad aprire il task menager e termina i processi di frst se ci sono...
poi riprova...

 

[AleBatta97]

apri il taskmenager e termina i processi di frst...
poi riprova...

non ne trovo di processi di FRST aperti. Ho provato ad avviarlo ancora ma niente, non si avvia. Se riavviassi il pc?

 

[danilo79]

prova a riavviare il pc...
quando hai scaricato frst rinominalo in frst.com poi riprova...

 

[AleBatta97]

Al riavvio mi ha dato la solita schermata blu, solo che adesso anzichè bloccarsi al 100% va avanti e si riavvia... Aprendo FRST stavolta mi fa vedere. appare un popup che dice "failed to update (1)", schiaccio 'ok' e mi da la schermata di FRST, provo a fare lo scan?

 

[R16]

provo a fare lo scan?

No esegui il fixlist di Danilo cliccando il tasto FIX.