Problema RAM

Fiore95

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Ciao ragazzi, avrei bisogno di un aiuto.
Due anni fa ho assemblato un PC con queste specifiche:
ryzen 5 1500x
GTX 1060 3gb
8 gb ram DDR4 https://www.amazon.it/gp/product/B01GCWQ2MY/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1
Mb b350m
A novembre mi si e rotta la scheda madre e l'ho cambiata con una b450m in particolare questa: https://www.amazon.it/gp/product/B07G36DF29/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o06_s00?ie=UTF8&psc=1
Questa settimana ho deciso di upgradare la ram comprandone altri 8gb. Ho comprato questo kit https://www.amazon.it/gp/product/B07WCQRVDH/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
Ora vi illustro il problema: Ho installato la ram e nel bios mi dice 16gb ram mentre da sistema mi vede solo 8gb. Ho provato anche a togliere la ram che usavo prima e lasciare quella nuova e mi vede sempre 8gb.
Quale puo essere il problema?
 

SiRiO

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2x8GB Ballistix Tactical V2 3000cl15@3466cl14
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win 7/win10 x64
ciao,
La sezione "Build Gaming" è soggetto a regolamento interno. Chiediamo di prendere visione prima di aprire una discussione.
Benvenuti nuovi e vecchi membri della community,

Questa sotto-sezione non tratta di Gaming, ma serve come aiuto per gli utenti più inesperti o in dubbio a creare le migliori
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    https://www.tomshw.it/forum/forums/presentati-alla-community.138/
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    Il thread verrà chiuso e non più spostato.
  • Evitate di chiedere aiuto per l'assemblaggio, problemi post-assemblaggio o problemi con hardware qui la sezione:
    https://www.tomshw.it/forum/forums/assemblaggio-problemi.212/
    Il thread verrà chiuso e non più spostato.


sposto perchè sei al primo mex
aggiorna il bios, e dimmi in che slot della mobo hai installato i banchi
 

Fiore95

Nuovo Utente
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Grazie, ho appena aggiornato il bios alla versione F50. Per quanto riguarda le slot delle RAM le ho installate in questo ordine:
RAM.jpeg
Come puoi notare ho installato i nuovi banchi sugli slot 4 e 3 mentre quelli vecchi su 2 e 1.
 
Ultima modifica da un moderatore:

SiRiO

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per le immagino da regolamento vanno inserite sotto spoiler o con miniatura. dagli una lettura grazie!

hai installato le ram in modo corretto, ma slot 1 e 3, e 2 e 4.
hai provato a resettare il bios?
xmp l'hai attivato?
metti le 2 schermate del programma cpuZ
tab memory e tab SPD, per la schermata SPD trovi 4 slot, bastano 2 schermate di slot1 e slot2
anche quella di winsows dove riscontri il problema sarebbe utile!
 

Fiore95

Nuovo Utente
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Ok allora dopo l'aggiornamento del bios si e disattivato l'xmp. Queste sono tutte le immagini. Come puoi notare dalla foto della schermata del BIOS il sistema rileva 16gb RAM.
CPU-Z-SPD1.PNG CPU-Z-SPD2.PNG CPU-Z-Memory.PNG Performance.PNG BIOS1.jpg BIOS2.jpg
 
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prova ad attivare xmp e settare il dram frequenzy a 2666mhz
 

SiRiO

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è un problema di windows comunque, è originale?
 

SiRiO

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prova questa procedura in spoiler

  1. Premi Windows Key + R e scivi msconfig. Premi Enter o click su OK.
    run window windows 10 isn't using all RAM
  2. Apparirà la finestra di configurazione del sistema. Passare alla scheda Boot e fare clic su Opzioni avanzate.
    advanced boot options windows 10 isn't using all RAM
  3. Si aprirà la finestra Opzioni avanzate di avvio. Seleziona l'opzione Memoria massima e inserisci la quantità che hai in MB. 1 GB è 1024 MB e poiché abbiamo 4 GB di RAM sul nostro PC, sono 4096 MB. Per il tuo PC, assicurati di inserire la quantità corretta di RAM in MB. Al termine, fai clic su OK. (16384 MB nel caso di 16GB)
    maximum memory windows 10 isn't using all RAM
  4. dai conferma con ok e riavvia il pc.
 

Fiore95

Nuovo Utente
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2
prova questa procedura in spoiler

  1. Premi Windows Key + R e scivi msconfig. Premi Enter o click su OK.
    run window windows 10 isn't using all RAM't using all RAM
  2. Apparirà la finestra di configurazione del sistema. Passare alla scheda Boot e fare clic su Opzioni avanzate.
    advanced boot options windows 10 isn't using all RAM't using all RAM
  3. Si aprirà la finestra Opzioni avanzate di avvio. Seleziona l'opzione Memoria massima e inserisci la quantità che hai in MB. 1 GB è 1024 MB e poiché abbiamo 4 GB di RAM sul nostro PC, sono 4096 MB. Per il tuo PC, assicurati di inserire la quantità corretta di RAM in MB. Al termine, fai clic su OK. (16384 MB nel caso di 16GB)
    maximum memory windows 10 isn't using all RAM't using all RAM
  4. dai conferma con ok e riavvia il pc.
Ciao, grazie mille per l'aiuto. Ho provato a farlo ma non mi fa salvare il numero corretto di memoria.
Ho fatto un video per farti vedere il problema. Ho provato anche ad eseguire msconfig come amministratore.
 

SiRiO

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hai provato a scambiare i banchi di ram? sempre a coppie
 

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