DOMANDA Problema ram nuova

[FireDev]

Ciao a tutti, ho comprato della ram nuova la Kingston hyperx savage da 4gb, mi è arrivata oggi e l ho provata a montare.

Una volta messa provo ad accendere il pc sembra andare tutto ok quando poi lo schermo si accende ed esce scritto monitor non collegato, nel pc ho instalato un banco di ram da 8gb sempre kingston modello Fury e lo tengo da quasi 2 anni e nessun problema.

Solo con la ram vecchia il pc funziona se provo a mettere la ram nuova non va, la devo mandare in garanzia o c'è qualche altro tentativo da fare?


ps come mobo ho la MSI 970 gaming e cpu un FX 8320e

 

[serassone]

Ciao a tutti, ho comprato della ram nuova la Kingston hyperx savage da 4gb, mi è arrivata oggi e l ho provata a montare.

Una volta messa provo ad accendere il pc sembra andare tutto ok quando poi lo schermo si accende ed esce scritto monitor non collegato, nel pc ho instalato un banco di ram da 8gb sempre kingston modello Fury e lo tengo da quasi 2 anni e nessun problema.

Solo con la ram vecchia il pc funziona se provo a mettere la ram nuova non va, la devo mandare in garanzia o c'è qualche altro tentativo da fare?


ps come mobo ho la MSI 970 gaming e cpu un FX 8320e

Prova a montare da sola la nuova ram, se anche così non dovesse avviarsi, fattela sostituire.

 

[FireDev]

@serassone già provato, quelli della Kingston mi hanno suggerito di resettare il BIOS, secondo te può essere realmente una soluzione?

 

[serassone]

@serassone già provato, quelli della Kingston mi hanno suggerito di resettare il BIOS, secondo te può essere realmente una soluzione?

Premesso che la ram, per offrire le migliori garanzie di compatibilità, sarebbe meglio che fosse tutta uguale, prova, è una buona idea. Spegni il pc, monta tutta la ram, togli l'alimentazione, togli la batteria della scheda madre per circa un paio di minuti, rimetti la batteria e accendi. Se anche così non dovesse andare, mandala indietro, e se possibile aggiungi i soldi necessari per prendere un modulo da 8 GB uguale a quello già presente, sarebbe meglio.

 

[FireDev]

Si lo so che sarebbe meglio ma ho preso due moduli da 4gb a 40 euro, se voglio prendere la stessa che già ho spendo il doppio, se non dovesse andare torno tutto indietro e continuo con gli 8gb, li avevo comprati per il prezzo scontato


Edit:
@serassone scusami ti vorrei fare una domanda da, perché non si dovrebbero mettere 2 modelli di ram differente nel pc? Anche se sono la stessa marca (togliendo il discorso di sfruttare il dual channel)