Problema Play Store su Galaxy next

[Genni Mazzella]

Ragazzi la befana mi ha portato questo telefono ''Galaxy next turbo'' il problema e che quando cerco di collegarmi al Play Store (dopo aver creato account) mi dice connessione persa (sto connesso in wi-fi e non ho nessuna sim nel cell forse è questo il problema?) ho provato a resettarlo ma niente , aiuto .