Problema persistente con linea fibra Tim

[Edoofra]

Buongiorno, sono nuovo del forum e vi scrivo per chiedervi aiuto riguardo ad un problema con la mia linea fibra FTTC Tim. Il problema riguarda la connessione remota, con alcuni dispositivi che, nel momento di connettersi ad internet, riportano un errore di DNS. Premetto che non ho mai smanettato con le impostazioni del modem. Per provare a risolvere ho anche resettato il modem fornito da Tim ed ho chiamato l’assistenza, pagando 20€ di “servizio informatico” in cui mi è stato solamente chiesto di staccare e riattaccare il modem.
Il problema sembra aver iniziato a presentarsi dopo il collegamento di un secondo router usato come ripetitore.
Sapreste indicarmi cosa provoca questo disservizio e cosa posso fare per risolverlo? perché sta diventando un vero incubo dato che niente in casa si corrette ad internet correttamente. Grazie mille in anticipo.

 

[enricovela]

Come hai configurato il secondo router? Gli hai dato un indirizzo IP differente da quello principale?

 

[Edoofra]

Come hai configurato il secondo router? Gli hai dato un indirizzo IP differente da quello principale?

Ciao, innanzitutto grazie per la risposta. Allora: il secondo router è collegato al router fibra con un cavo Ethernet che parte dalla porta LAN del router fibra e si aggancia alla porta WAN del secondo router. Il secondo router crea una rete Wi-Fi che però ha nome diverso da quella primaria. Non sono molto esperto, questo vuol dire che ha un diverso indirizzo IP?

 

[enricovela]

Collega il secondo router ad una presa ethernet normale e configuralo come access point

 

[Edoofra]

Collega il secondo router ad una presa ethernet normale e configuralo come access point

Okay, questo dovrebbe risolvere?

 

[enricovela]

si

 

[Edoofra]

Risolto, grazie mille per l’aiuto.

 

[enricovela]

Di niente :ok: