Problema pc se lo metto in carica, schermata nera altrimenti funziona normalmente

[alba17]

Ciao a tutti, sono nuovo e purtroppo non sono sicuro se questa è la sezione giusta, quindi in caso ditemelo così mi correggo. Allora, da un paio di giorni ho un problema con il mio portatile da gaming Lenovo IdeaPad L340 Gaming, praticamente quando il pc è a batteria funziona normalmente anche se apro giochi o robe pesanti, mentre se lo metto in carica mi fa schermata nera, e dipende perché alcune volte, lo fa subito appena lo metto in carica mentre altre lo fa più avanti, quindi l’unico modo per farlo funzionare è spegnerlo con il tasto e riacenderlo. Ah, ho ancora la garanzia del pc visto che l’ho acquistato circa 4 mesi fa, per favore se potete darmi una mano ne sarei veramente grato, grazie a tutti

 

[riccarock]

Hai sbagliato sezione

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[alba17]

scusatemi allora, dove dovrei inserirla?

 

[riccarock]

In notebook o portatili

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[alba17]

grazie mille cambio subito