[RISOLTO] problema pc All in one ricondizionato, si spegne lo schermo per qualche secondo e poi si riaccende

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#1
Ciao a tutti.
Come da titolo ho acquistato un pc ricondizionato all in one modello AE222T-278XEU senza sistema operativo. Dopo aver installato il sistema operativo Windows 10 A 32 BIT capita che a volte il monitor si spegne per qualche secondo diventando nero compresa la retroilluminazione per poi riaccendersi e tornare alla normalità. Il difetto lo fa casualmente a volte pochi minuti dopo il riavvio e a volte dopo molte ore. Raramente capita che qualche giorno il difetto non di presenta. Tengo a precisare che qualche secondo prima di spegnersi lo schermo se sto lavorando col mouse il puntatore su blocca poi si spegne lo schermo e poi quando si riaccende lo schermo torna tutto alla normalità
Non riesco a capire se è un problema di scheda video o di driver visto che il CD in dotazione presenta dei driver per Windows 8 a 64 bit. Sul sito sono presenti solo i driver per Windows 10 a 64 bit. Quando ho installato Windows 10 a 32 bit non ho installato alcun driver ho fatto fare tutto a Windows. Ho il installato il sistema a 32 BIT causa compatibilità dei driver di stampante e scanner vecchi ma ancora funzionanti.
Grazie a chi risponde
 

sp3ctrum

Utente Attivo
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Hardware Utente
CPU
Intel i5 6600k @4300 Mhz
Dissipatore
Scythe Mugen 5 rev.b Push&Pull
Scheda Madre
ASUS Z170 Pro Gaming
Hard Disk
SSD Samsung evo 850 250gb + Toshiba P300 3Tb
RAM
G.Skill 16gb Ripjaws 3200 CL16
Scheda Video
Zotac Nvidia GTX 1080 Mini
Scheda Audio
Focusrite Scarlett 2i2 + Edifier Studio T1280R
Monitor
Acer Predator XB241H 144Hz G-Sync
Alimentatore
FSP Raider 650W 80+ Silver
Internet
Unitymedia 120Mb
Sistema Operativo
Windows 10
#2
Io avevo il tuo stesso problema, ho provato milioni di cavi HDMI e alla fine... ho messo un cavo DisplayPort e ho risolto.
 
#4
Problema risolto da solo. Prima di mandarlo in assistenza ho formattato e ho installato Windows 10 a 64 bit, dopo ho installato il suo driver dal cd anche ser per Windows 8,1 e me lo ha fatto installare visto che solo per sistemi a 64 bit. Il problema era il Windows a 32 che non faceva funzionare bene la scheda e faceva spegnere lo schermo
 
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