Un saluto agli amici del forum
Mi vedo “costretto” a chiedere nuovamente il vostro aiuto per un problema che continua ad affliggermi ormai da un paio di mesi. In pratica, mentre gioco (a qualsiasi gioco), lo schermo all’improvviso diventa nero e compare il messaggio “no segnale video”. Le ventole, i led, il mouse, la tastiera, continuano a girare/a rimanere illuminati, ma devo necessariamente spegnere e riaccendere il computer per poterlo rimettere in funzione. Il problema è che alla successiva accensione, mi ritrovo con i driver video “disinstallati”. Se vado in gestione dispositivi, la scheda video risulta disabilitata (senza ovviamente che io abbia fatto nulla). Ogni volta sono costretto a reinstallare i driver video per farla riconoscere. Il fatto è che il problema si verifica, casualmente, solo giocando. Dico casualmente perché a volte si presenta dopo 20 min., altre dopo 1-2 ore, in altri casi invece sono riuscito a tenere un gioco aperto, per svariate ore di fila senza problemi. Ho letto parecchie discussioni a riguardo, anche su questo forum, e francamente inizio a capirci sempre meno. Ho provato anche a smanettare con i settaggi dei giochi, abbassando la risoluzione e limitando certe opzioni grafiche, ma senza successo.
Inizialmente, credevo fosse un problema della scheda video, dato che, una volta perso il segnale, se vado a riavviare il PC (non a spegnerlo e a riaccenderlo), vengono emessi tre beep, uno lungo e due brevi, che indicano appunto un problema con la scheda video.
Giochi a parte, il PC funziona a meraviglia, rimane acceso dalla mattina alla sera 5 giorni su 7 praticamente, senza mai impuntarsi.
Ho provato vari stress test per verificare la bontà delle varie componenti hardware, compresi prime95 e MemTest, e sono andati tutti a buon fine.
A questo punto tenderei a pensare o a un problema di scheda video, o magari l’alimentatore che nei momenti di picco non riesce a erogare abbastanza potenza alla scheda stessa. La cosa curiosa, però, è che i blocchi si verificano anche semplicemente lanciando un qualsiasi gioco e lasciandolo con una schermata fissa, senza giocare/toccare nulla, dunque in teoria la GPU non dovrebbe essere messa sotto stress in quei frangenti.
Proverò nei prossimi giorni a fare una pulizia interna con un minicompressore che ho appena ordinato, ma dubito sia quello il problema.
Ho provato a prestare la scheda a un mio amico per provarla sul suo PC. Collegandola via display port, a lui non mostrava nemmeno il desktop, mentre collegandola tramite HDMI, dice che gli andava bene. Io ho avuto problemi con entrambe le connessioni, però in entrambi i casi riesco a lavorarci tutto il giorno senza problemi, solo con i giochi va in crisi.
Lascio qui sotto la mia configurazione:
Processore: AMD Ryzen 5 3600 (no overclock)
Scheda madre: MSI X470 Gaming Plus MAX (no overclock)
Scheda video: Sapphire RX480 Nitro con 8 gb di ram (driver aggiornati all’ultima versione disponibile sul sito AMD, per scrupolo ho provato anche con la versione precedente)
RAM: 2 banchi Corsair 3600 da 8 gb ciascuno (con profilo EMP caricato da Bios per farle funzionare a 3600 Mhz)
Hard disk con SO: Rocket NVMe PCIe M.2 2280 da 512 gb della Sabrent
Hard disk con installati i giochi: Samsung 860 EVO da 1 TB
Alimentatore: Corsair 80 Plus Silver da 750 W (è il componente più "anziano", acquistato 10 anni fa, ma fino a 3 mesi fa circa non ho mai avuto problemi con nessun gioco, usando sempre la risoluzione 4K nativa del mio monitor)
Monitor: BenQ EW3270U 16:9 a 4K
Qualsiasi consiglio/suggerimento è bene accetto. Grazie e scusate se mi sono dilungato oltremodo.
Mi vedo “costretto” a chiedere nuovamente il vostro aiuto per un problema che continua ad affliggermi ormai da un paio di mesi. In pratica, mentre gioco (a qualsiasi gioco), lo schermo all’improvviso diventa nero e compare il messaggio “no segnale video”. Le ventole, i led, il mouse, la tastiera, continuano a girare/a rimanere illuminati, ma devo necessariamente spegnere e riaccendere il computer per poterlo rimettere in funzione. Il problema è che alla successiva accensione, mi ritrovo con i driver video “disinstallati”. Se vado in gestione dispositivi, la scheda video risulta disabilitata (senza ovviamente che io abbia fatto nulla). Ogni volta sono costretto a reinstallare i driver video per farla riconoscere. Il fatto è che il problema si verifica, casualmente, solo giocando. Dico casualmente perché a volte si presenta dopo 20 min., altre dopo 1-2 ore, in altri casi invece sono riuscito a tenere un gioco aperto, per svariate ore di fila senza problemi. Ho letto parecchie discussioni a riguardo, anche su questo forum, e francamente inizio a capirci sempre meno. Ho provato anche a smanettare con i settaggi dei giochi, abbassando la risoluzione e limitando certe opzioni grafiche, ma senza successo.
Inizialmente, credevo fosse un problema della scheda video, dato che, una volta perso il segnale, se vado a riavviare il PC (non a spegnerlo e a riaccenderlo), vengono emessi tre beep, uno lungo e due brevi, che indicano appunto un problema con la scheda video.
Giochi a parte, il PC funziona a meraviglia, rimane acceso dalla mattina alla sera 5 giorni su 7 praticamente, senza mai impuntarsi.
Ho provato vari stress test per verificare la bontà delle varie componenti hardware, compresi prime95 e MemTest, e sono andati tutti a buon fine.
A questo punto tenderei a pensare o a un problema di scheda video, o magari l’alimentatore che nei momenti di picco non riesce a erogare abbastanza potenza alla scheda stessa. La cosa curiosa, però, è che i blocchi si verificano anche semplicemente lanciando un qualsiasi gioco e lasciandolo con una schermata fissa, senza giocare/toccare nulla, dunque in teoria la GPU non dovrebbe essere messa sotto stress in quei frangenti.
Proverò nei prossimi giorni a fare una pulizia interna con un minicompressore che ho appena ordinato, ma dubito sia quello il problema.
Ho provato a prestare la scheda a un mio amico per provarla sul suo PC. Collegandola via display port, a lui non mostrava nemmeno il desktop, mentre collegandola tramite HDMI, dice che gli andava bene. Io ho avuto problemi con entrambe le connessioni, però in entrambi i casi riesco a lavorarci tutto il giorno senza problemi, solo con i giochi va in crisi.
Lascio qui sotto la mia configurazione:
Processore: AMD Ryzen 5 3600 (no overclock)
Scheda madre: MSI X470 Gaming Plus MAX (no overclock)
Scheda video: Sapphire RX480 Nitro con 8 gb di ram (driver aggiornati all’ultima versione disponibile sul sito AMD, per scrupolo ho provato anche con la versione precedente)
RAM: 2 banchi Corsair 3600 da 8 gb ciascuno (con profilo EMP caricato da Bios per farle funzionare a 3600 Mhz)
Hard disk con SO: Rocket NVMe PCIe M.2 2280 da 512 gb della Sabrent
Hard disk con installati i giochi: Samsung 860 EVO da 1 TB
Alimentatore: Corsair 80 Plus Silver da 750 W (è il componente più "anziano", acquistato 10 anni fa, ma fino a 3 mesi fa circa non ho mai avuto problemi con nessun gioco, usando sempre la risoluzione 4K nativa del mio monitor)
Monitor: BenQ EW3270U 16:9 a 4K
Qualsiasi consiglio/suggerimento è bene accetto. Grazie e scusate se mi sono dilungato oltremodo.