PROBLEMA Problema monitor 4k

[Spider75]

Buongiorno ho bisogno del vostro aiuto infatti ho acquistato da pochi giorni un nuovo monitor 4k Asus PB287Q e da poco mi si presenta un problema infatti dopo un po che è avviato e sto giocando mi diventa lo schermo nero per 1 -2 secondi per poi tornare a posto a volte anche 7 8 volte in 5 min.ho già provato a resettarlo e a collegarlo ad un altro pc per vedere se dipendesse dalla scheda video ma il problema rimane.vi prego aiutatemi

 

[snowbahamut]

Devi contattare il venditore se in garanzia e cambiarlo subito

 

[stripi]

Devi contattare il venditore se in garanzia e cambiarlo subito

quoto, avresti già dovuto farlo appena si è presentato la prima volta il problema

 

[Spider75]

Quindi pensate che il problema non sia risolvibile,comunque lo acquistato su amazon da 10 giorni e ne ho ancora 20 per poterlo cambiare ,ma se lo mando indietro e lo testano non è che il problema si presenti subito infatti a volte me lo fa dopo 1 ora quindi pensate che me lo cambino lo stesso?

 

[snowbahamut]

Dovrebbero farlo tranquillamente poi è un problema del monitor se hai cambiato presa e pc

 

[Spider75]

Provato su un altro pc con cavo hdmi diverso,l'unica cosa che non ho cambiato è il cavo di alimentazione potrebbe essere quello?