problema linea tim, come contattarli?

[anthonywjuve]

ho un problema alla mia linea vdsl.
perde spesso la portante ed ha valori completamente sballati.
dopo una settimana con promesse del call center di risolvere il problema a breve, ancora non si è risolto nulla.
volevo sapere se esiste un modo per contattarli via fax o altro metodo per farmi sentire in maniera più decisa.
esiste un modulo o altro?

grazie in anticipo.

 

[crimescene]

Chiama direttamente il 187 e chiedi l'intervento di un tecnico

 

[anthonywjuve]

Chiama direttamente il 187 e chiedi l'intervento di un tecnico

ho già scritto che mi hanno promesso di risolvere ma nulla.
voglio mandare un avviso per richiedere un rimborso dei giorni in cui la linea non funziona.

Post unito automaticamente: 2 Agosto 2019

è venuto oggi il tecnico ed ha cambiato la coppia.
ma comunque non mi sembra cosi buona la situazione.

con quel up time non sono tanti tutti questi errori?
prima ho riavviato, se no ci stavano pure 9 crc in due ore e non ricordo quanti fec.
a me non sembra che la linea sia stata riparata
voi che dite?

p.s. non ce modo per cambiare titolo al thread vero?
volevo usare questo per consgli tecnici.


p.p.s
dopo pochi minuti dalla precedenti cattura

che dite? richiamo?