Problema lentezza adsl 7 mega tiscali in momenti a caso della giornata.

[davideb97]

Da un po' noto che in alcuni momenti a caso della giornata ( ma soprattutto la sera o la notte verso le 2 o le 3 ) la connessione va davvero lenta.. ora per esempio sta andando a 0.4 mega in download e 0.3 in upload ( qui è normale invece ) sapete dirmi perchè? Molte volte è a circa 7 mega però in alcuni momenti scende così tanto ed è davvero fastidioso..

Ecco i dati della mia linea

Spoiler

Informazioni collegamento Tempo di operatività: 0 giorni, 3:03:31 Tipo DSL: ITU-T G.992.5 Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 476 / 8.127 Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 110,88 / 1,10 Potenza di output (upload/download) [dBm]: 12,2 / 12,0 Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 18,5 / 15,5 Margine SN (upload/download) [dB]: 23,3 / 27,0 Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ---- Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / 5000 Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0 Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0 Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0 Perdita del collegamento (remoto): - Secondi errore (locale/remoto): 0 / 0 Errori FEC (upload/download): 0 / 26 Errori CRC (upload/download): 0 / 0 Errori HEC (upload/download): 0 / 0

 

[chribeggar]

Ciao, purtroppo sei in wholesale, ovvero hai fatto il contratto con la tiscali ma in effetti è telecom a fornirti la banda in tutto e per tutto, tiscali non fa altro che affitarla.
Il problema in questi casi (il 99% dei casi) è dovuto alla congestione della rete.
O meglio tiscali compra x mb/s da telecom e deve fornire l'adsl a x utenti, però per contenere i costi tiscali non compra abbastanza banda da garantire a tutte le utenze di poter navigare a 7 Mb/s, quindi nel momento in cui la maggior parte delle persone si connette insieme la navigazione risulta lenta per tutti.
La cosa strana è che ti succeda così tardi nella notte, di solito la sera (18-23/24) è il periodo peggiore.
Nonostante ciò il problema è quasi certamente questo.
Le uniche soluzioni sono tornare alla telecom o passare ad un operatore che ti copra in ULL.

 

[davideb97]

No è che qualche mese fa ho parlato con gli operatori della tiscali e mi hanno cambiato di centrale , per un po' il problema sembrava risolto ma ora si sta ripresentando ed è davvero una scocciatura non poter usare youtube e infatti è stranissimo che mi accada soprattutto di notte..

 

[iMaux]

Fai come ha detto chribeggar, cerca un operatore che ti copra in ULL, oppure abbonati a telecom.

 

[Fall4]

Hai lo stesso problema che io sto cercando di risolvere con 100 telefonate al giorno a infostrada.
Dalle 8.00 alle 16-17 e dalle 19 fino alle 23-24 ( orari abituali che ho stabilito ) la linea soffre di ping mostruosi ( da 1200 a 2000-3000 ms ) e una velocità di trasmissione dati di circa 1Mbps nel migliore dei casi.
Il problema non è certo della mia linea ( come sostenuto dall' assistenza ) visto che ho un SNR di 22 in down e 24 in up, e 25 di attenuazione in down.
L' assistenza tecnica dice che non può far niente e io mi ritrovo a pagare 25€ al mese per una linea inutilizzabile.

 

[iMaux]

Sempre stesso consiglio.. Le linee in wholesale sono una follia!

 

[Fall4]

Rimane comunque una situazione svantaggiosa per entrambi visto che sarò costretto a tornare ancora a telecom.

Il loro comportamento è sbagliato, la mattina presto aggangio circa 6.2Mbps quindi tutto ok, su una linea acquistata quante cazz di persone devono condividerla?
Poi fanno inca$$are quando sostengono che il problema è della mia linea telefonica casalinga o del mio pc....

 

[davideb97]

Io invece di ping ho sempre sui 60-70 (massimo 80 ) ms .. è normale? Li ho anche quando scende a 1 mega..

 

[chribeggar]

Io invece di ping ho sempre sui 60-70 (massimo 80 ) ms .. è normale? Li ho anche quando scende a 1 mega..

Sisi è normale, io ho vodafone e anche io ho cali pazzeschi la sera, ma il ping resta uguale.

P.s. Sto passando a tiscali ULL ;)

Fall4: non so per quale motivo ma leggo spesso di sbalzi di ping assurdi solo (o quasi) dalle persone che hanno infostrada, mentre gli altri operatori non sembrano soffrire più di tanto di questo problema.

 

[davideb97]

Ho capito , ma c'è davvero poco da fare. Tiscali non mi copre in Ull e telecom per vari motivi non è possibile..

 

[chribeggar]

Non c'è nessun operatore che ti copre in ULL?

 

[Fall4]

Come vedo se un operatore copre in ull?
Sicuramente da infostrada in wholesale devo disdettare perchè è inutilizzabile, davvero un pessimo servizio.

Fastweb applica una buona offerta però se mi mettono ancora in wholesale sicuramente non stipulo nessun contratto.

 

[chribeggar]

Bisogna verificare la copertura sui siti degli operatori, se coprono con la 8 mega o la 20 mega allora si è in ULL, ad eccezione di fastweb che copre con la 20 mega anche in wholesale, in quel caso bisogna fare delle verifiche ulteriori.

 

[Fall4]

Fastweb mi segnala ADSL fino a 6Mbps e 512Kbps in up
Purtroppo mi sa che dovorò puntare ancora a telecom se l' offerta di fastweb è in ws
La situazione del wholesale è proprio pessima almeno per la mia esperienza, capisco qualche calo della banda a circa 5-5.5mbps, ma portare la mia connessione da 6.5mbps a meno di 1 proprio no.

 

[davideb97]

credo che nessuno mi possa coprire in ULL perchè abito in una cittadina a 1 ora dalla provincia e dubito che anche in quest ultima sarei coperto..