problema jack audio zenfone 2 laser

TheBesk

Nuovo Utente
Salve a tutti, come da titolo ho un problema con il mio smartphone, ma è un po' strano (e credo sia risolvibile). Cercherò di spiegarlo nel dettaglio.
Quando accendo il telefono, se non è inserito nessun auricolare nell'ingresso jack, l'audio viene riprodotto dalle casse, anche se dopo collego un paio di auricolari, quindi sembrerebbe che il jack non funzioni.
Tuttavia, se accendo il cellulare con un paio di cuffie collegate, posso ascoltare l'audio dalle cuffie/auricolari. La cosa divertente in questo secondo caso è che se tolgo le cuffie il telefono "crede" che siano ancora inseite e non sento nulla, le ricollego e posso ascoltare l'audio da esse.
Quindi il problema è che per inserire/togliere le cuffie devo ogni volta riaccendere il telefono. Ho provato a fare un reset ai dati di fabbrica, ma il problema persiste. Cosa posso fare?
 

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