DOMANDA Problema installazione Ram

Paolo Lucenò

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Buonasera a tutti .
Ho un Asus F554L al quale vorrei aumentare la Ram, questo modello nasce con 4 Gb di Ram e questa è la lettura di cpu-z prima di effettuare alcuna modifica.
.
 nuovo 4 Gb.jpg

Successivamente ho aggiunto un'unità Ram da 8 gb convinto di arrivare a un totale di 12 GB di ram invece il pc mi legge solo la nuova Ram. Questa la lettura dopo l'installazione della nuova Ram.
I valori sono identici cambia solo da 4 a 8 ( perdonate la brutta foto)


nuovo 8 Gb.jpg

Ho provato anche, avendo letto una vecchia discussione su questo forum, a togliere la batteria e installare la ram a batteria staccata, ma le cose non cambiano.
C'è modo secondo voi di avere le due ram che lavorano insieme per arrivare a un totale di 12 Gb?
Grazie in anticipo.
 

SiRiO

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Ryzen 5 1600AF@4100mhz
Scheda Madre
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SSD Samsung 850/860 evo 120/240GB
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2x8GB Ballistix Tactical V2 3000cl15@3466cl14
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Sistema Operativo
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ciao, hai provato ad aggiornare il bios della scheda madre?
nelle schermate di cpuz sezione SPD ti legge entrambi gli slot? (slot1 o slot2)
 

SiRiO

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prova a reinserire meglio il banco da 4gb o scambiali
 

SiRiO

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si hai ragione credo sia saldato, ti rimane la strada d'aggiornamento bios, probabile che la prima versione sia bloccatta all'uso di solo 8gb
 

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