RISOLTO Problema freeze pc

[Gio14]

Il mio pc iniziò a freezarsi(lo schermo si congela e non è possibile fare niente neanche muovere il mouse, e per spegnerlo bisogna tenere premuto il tasto di accensione) circa 2 anni fa cosi cercai in tutti i modi di risolvere il problema facendo diagnostiche dei dischi con crystal disk e testando le ram com memtest.Nessuna delle diagnostiche dava errore cosi provai a usare un banco di ram alla volta per vedere se magari uno dei due era guasto.Vidi che con un banco il pc non si freezava piu cosi pensai di aver trovato il problema,facendomi poi rimborsare le ram da amazon(erano kingston fury hyperx 2x8 gb)Tuttavia non credo che amazon testi le ram e quindi non ho mai avuto modo di sapere se il banco fosse davvero danneggiato.Comprate le nuove ram(corsair vegeance 2x8 3000mhz)il pc non si è piu freezato per circa un anno e mezzo ,fino a circa un mese fa;cosi ho riprovato a usare un banco alla volta ma ora il pc sembra freezarsi con entrambi(ho provato una ram nel secondo e quarto slot,mentre l altra solo nel quarto)
Se qualcuno potesse aiutarmi a capire se il problema sono effettivamente le ram o magari sono gli slot della motherboard,in quanto un banco di ram dovrebbe avere una vita media di 3-4 anni.Ho anche ricontrollato crystal disk e l ssd e l hdd sembrano essere apposto,in oltre ho fatto oggi la diagnostica delle ram di windows (con una sola ram)e non ha dato errori.Apprezzo ogni consiglio;magari dovrei provare a effettuare la diagnostica con entrambe?o magari provare a pulire gli slot con un pennello?Non so piu che fare :C

 

[BWD87]

Il mio pc iniziò a freezarsi(lo schermo si congela e non è possibile fare niente neanche muovere il mouse, e per spegnerlo bisogna tenere premuto il tasto di accensione) circa 2 anni fa cosi cercai in tutti i modi di risolvere il problema facendo diagnostiche dei dischi con crystal disk e testando le ram com memtest.Nessuna delle diagnostiche dava errore cosi provai a usare un banco di ram alla volta per vedere se magari uno dei due era guasto.Vidi che con un banco il pc non si freezava piu cosi pensai di aver trovato il problema,facendomi poi rimborsare le ram da amazon(erano kingston fury hyperx 2x8 gb)Tuttavia non credo che amazon testi le ram e quindi non ho mai avuto modo di sapere se il banco fosse davvero danneggiato.Comprate le nuove ram(corsair vegeance 2x8 3000mhz)il pc non si è piu freezato per circa un anno e mezzo ,fino a circa un mese fa;cosi ho riprovato a usare un banco alla volta ma ora il pc sembra freezarsi con entrambi(ho provato una ram nel secondo e quarto slot,mentre l altra solo nel quarto)
Se qualcuno potesse aiutarmi a capire se il problema sono effettivamente le ram o magari sono gli slot della motherboard,in quanto un banco di ram dovrebbe avere una vita media di 3-4 anni.Ho anche ricontrollato crystal disk e l ssd e l hdd sembrano essere apposto,in oltre ho fatto oggi la diagnostica delle ram di windows (con una sola ram)e non ha dato errori.Apprezzo ogni consiglio;magari dovrei provare a effettuare la diagnostica con entrambe?o magari provare a pulire gli slot con un pennello?Non so piu che fare :C

Ciao. Si intanto eseguei un memtest86 completo ad entrambe i banchi. Pulisci anche con un pennellino gli slot. Cerca di provare tutti gli slot con tutti i banchi per capire qual'è il colpevole. Ma una domanda prima di fare tutto ciò: xmp è attivo nel bios? Puoi dirci la tua configurazione precisa?

 

[Gio14]

Grazie mille della risposta :D
La mia configurazione
CPU: i7 6700k
Motherboard:Asrock z170 Extreme 4
GPU:AMD rx 480 8 GB modello reference
Ram:2x8 Corsair vengeance 3000mhz
Dissipatore:thermalright macho rev b
SSD:Samsung evo 250 GB (su cui è presente Windows 10
Hdd:western Digital Blue 1tb
Alimentatore:Cooler master 650w Vseries
Case :Carbide 300r della Corsair
Una volta assemblato il PC dopo aver installato Windows 10 ho inserito il disco della scheda madre ,non ho mai aggiornato manualmente il BIOS (ho provato a cercare sul sito di asrock ma sembra non ci siano aggiornamenti);poi ho aggiornato i driver della scheda video con il software amd.Non so se xmp è attivo,anche perché non so come attivarlo,sul BIOS ho solo controllato che la frequenza delle ram fosse apposto ,se non ricordo male è 2400mhz. Quando arrivo a casa mi informo su xmp ma dubito che sia attivo.Inoltre non ho mai fatto overclocking e l ultima volta che ho pulito il PC è stato quest' estate (c'era molta polvere in quanto il case ha la parte superiore senza filtro,per risolvere ho comprato un set di filtri completo che dovrebbe arrivare in settimana)

 

[BWD87]

Grazie mille della risposta :D
La mia configurazione
CPU: i7 6700k
Motherboard:Asrock z170 Extreme 4
GPU:AMD rx 480 8 GB modello reference
Ram:2x8 Corsair vengeance 3000mhz
Dissipatore:thermalright macho rev b
SSD:Samsung evo 250 GB (su cui è presente Windows 10
Hdd:western Digital Blue 1tb
Alimentatore:Cooler master 650w Vseries
Case :Carbide 300r della Corsair
Una volta assemblato il PC dopo aver installato Windows 10 ho inserito il disco della scheda madre ,non ho mai aggiornato manualmente il BIOS (ho provato a cercare sul sito di asrock ma sembra non ci siano aggiornamenti);poi ho aggiornato i driver della scheda video con il software amd.Non so se xmp è attivo,anche perché non so come attivarlo,sul BIOS ho solo controllato che la frequenza delle ram fosse apposto ,se non ricordo male è 2400mhz. Quando arrivo a casa mi informo su xmp ma dubito che sia attivo

Allora quando arrivi a casa intanto aggiorna il bios scaricando questo file dal sito ufficiale (puoi farlo direttamente da windows); appena fatto (dopo il rivvio avrai tutte le impostazioni del bios resettate) rientra nel bios e vai in oc tweker->dram configuration->load xmp settings e da auto passa a progile1, salva e riavvia. Fatto :)

 

[Gio14]

Non vedo il file sulla tua risposta ,comunque xmp che cosa fa in poche parole?E il file in questione dove si trova sul sito ufficiale perché non so dove cercarlo.Grazie ancora per il tuo tempo :D appena arrivo farò tutto

 

[BWD87]

Non vedo il file sulla tua risposta ,comunque xmp che cosa fa in poche parole?E il file in questione dove si trova sul sito ufficiale perché non so dove cercarlo.Grazie ancora per il tuo tempo :D appena arrivo farò tutto

Oh scusami hai ragione. Ho editato il precedente post :)

 

[Gio14]

Ho fatto;ho aggiornato il bios e l xmp è settato su profile 1.Adesso sto usando 1 solo banco nel quarto slot(quello tutto a destra),mi consigli di metterli entrambi oppure aspettare e vedere che succede?Prima dell aggiornamento comunque l avevo già settato su profile 1(non sapevo,o meglio,non avevo letto che il controllo dei profili ram si chiamasse xmp)La frequanza del freeze ,per quanto ne sappia è casuale perciò potrebbero volerci giorni per vedere che succede;appena noto qualcosa ti faccio sapere.

 

[BWD87]

Ho fatto;ho aggiornato il bios e l xmp è settato su profile 1.Adesso sto usando 1 solo banco nel quarto slot(quello tutto a destra),mi consigli di metterli entrambi oppure aspettare e vedere che succede?Prima dell aggiornamento comunque l avevo già settato su profile 1(non sapevo,o meglio,non avevo letto che il controllo dei profili ram si chiamasse xmp)La frequanza del freeze ,per quanto ne sappia è casuale perciò potrebbero volerci giorni per vedere che succede;appena noto qualcosa ti faccio sapere.

Monta entrambe i banchi negli slot 2 e 4 ;) fammi sapere

 

[Gio14]

ok ;D

Post unito automaticamente: 11 Marzo 2019

Avendo deciso di mettere entrambi i banchi piu tardi mi sono messo a giocare con un solo banco e il pc si è freezato.Provo con 2?o riprovo con quello attuale cambiandolo di posto?il 1 e 3 slot non li ho mai usati

 

[BWD87]

ok ;D

Post unito automaticamente: 11 Marzo 2019

Avendo deciso di mettere entrambi i banchi piu tardi mi sono messo a giocare con un solo banco e il pc si è freezato.Provo con 2?o riprovo con quello attuale cambiandolo di posto?il 1 e 3 slot non li ho mai usati

.... a sto punto si,metti i banchi negli slot 1 e 3 e prova a giocarci

 

[Gio14]

Per oggi non si è freezato vediamo se continua così, è presto per trarre conclusioni :/

 

[BWD87]

Per oggi non si è freezato vediamo se continua così, è presto per trarre conclusioni :/

Speriamo bene!

 

[Gio14]

Nessun freeze neanche oggi

 

[BWD87]

Incomincio seriamente a pensare che io tuoi slot 2 e/o 4 abbiano un problema. I tuoi banchi di ram sono sani perché negli slot 1 e 3 funzionano. Prova con un solo banco se funziona lo slot 4 attivando xmp, poi riprova per sicurezza lo slot 2 sempre attivando xmp!

 

[Gio14]

Ma quindi xmp si disattiva ogni volta che cambio una ram?.Il fatto strano è che quando ho cambiato le ram il PC non si è più freezato per quasi un anno(questo è il fatto che mi fa pensare alle ram danneggiate)Magari prima il problema era il banco e poi dopo un anno si sono rotti gli slot?