Buonasera ho un problema con la mia rete fibra TIM con contratto da 200 Mega FTTC.
Praticamente facendo lo speed test riesco a viaggiare solamente a 20/25 mega in download e 4/5 in up, mentre nel contratto ho come velocità minima 50mega.
Ho chiamato la Tim per richiedere informazioni e loro mi hanno aperto una segnalazione con la promessa di risolvere il problema...
Purtroppo qualche settimana dopo mi chiama il tecnico dicendomi che non sa quale sia la causa perchè alla cabina arrivano 65/66 mega e non è possibile che lungo il tragitto dalla cabina a casa mia ci sia un drop così elevato (Sono meno di 70 metri).
Quindi mi ha consigliato di "chiudere" tutte le porte che ho in casa dove non è connesso il router, il problema è che io in fatto di connessioni sono un ignorante e non so assolutamente cosa voglia dire!
Qualcuno può aiutarmi?
Non posso nemmeno cambiare operatore perchè la fibra nel mio paese l'ha solo Tim al momento
Praticamente facendo lo speed test riesco a viaggiare solamente a 20/25 mega in download e 4/5 in up, mentre nel contratto ho come velocità minima 50mega.
Ho chiamato la Tim per richiedere informazioni e loro mi hanno aperto una segnalazione con la promessa di risolvere il problema...
Purtroppo qualche settimana dopo mi chiama il tecnico dicendomi che non sa quale sia la causa perchè alla cabina arrivano 65/66 mega e non è possibile che lungo il tragitto dalla cabina a casa mia ci sia un drop così elevato (Sono meno di 70 metri).
Quindi mi ha consigliato di "chiudere" tutte le porte che ho in casa dove non è connesso il router, il problema è che io in fatto di connessioni sono un ignorante e non so assolutamente cosa voglia dire!
Qualcuno può aiutarmi?
Non posso nemmeno cambiare operatore perchè la fibra nel mio paese l'ha solo Tim al momento