Problema fibra telecom lenta anche dopo rinnovo impianto

kilayokum

Nuovo Utente
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0
Ciao ragazzi!

Mi rivolgo a voi su consiglio di un amico che mi ha consigliato di scrivere qui per avere pareri da gente più esperta di me.

Il problema è semplice, pur avendo una linea FTTC della telecom ho sempre viaggiato attorno ai 40-44 mbps in DL e 17-18 in UP.

Il mese scorso dopo numerosi solleciti e dopo numerose chiamate a telecom che ha sempre risposto che da lato loro non c'era nessun problema ho chiamato un tecnico e rifatto l'impianto di casa con fili nuovi, puliti schermati.

La velocità non è cambiata e la riposta di telecom è stata che "l'impianto deve assestarsi e maturare" ora io non so più cosa fare...voi che consigli avete? Qui di sotto i dati:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17639
Velocità massima di ricezione (Kbps): 44756
SNR Upstream (dB): 6.6
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 2.6
Attenuazione Downstream (dB): 11.7
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 13.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17474
Velocità in ricezione (Kbps): 44703
Up time: 1605716
Total FEC Errors: 64006
Total CRC Errors: 0

ARMADIO
Stato Attivo
Identificativo armadio o centrale -------
Identificativo della centrale PADOITAN
Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)167
Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)77,82
Max velocità upstream (Mb/s)23,28

Centrale 49020
Distanza Centrale mt. 1497
Distanza Cabinet mt. 167

FTTCAB-VDSL da Cabinet WHS
Fibra attiva dal 06/11/2015
Dist. utente dal cabinet: 167m
Dist. cabinet da centrale: 1331m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 77.82/23.28
 

duxlupus

Utente Èlite
2,870
938
CPU
i7 4790k
Dissipatore
Hyper TX3Evo
Scheda Madre
Asus Z97-K
HDD
Samsung SSD 850 EVO
RAM
EVO CORSA GEIL 16gb 2133mhz
GPU
Zotac GTX 970 Omega Core
Audio
Realtek ALC887
Monitor
Hp 24er
PSU
Corsair CX600M
Case
Cooler Master CM 690
OS
Windows 10 64-bit
Ciao ragazzi!

Mi rivolgo a voi su consiglio di un amico che mi ha consigliato di scrivere qui per avere pareri da gente più esperta di me.

Il problema è semplice, pur avendo una linea FTTC della telecom ho sempre viaggiato attorno ai 40-44 mbps in DL e 17-18 in UP.

Il mese scorso dopo numerosi solleciti e dopo numerose chiamate a telecom che ha sempre risposto che da lato loro non c'era nessun problema ho chiamato un tecnico e rifatto l'impianto di casa con fili nuovi, puliti schermati.

La velocità non è cambiata e la riposta di telecom è stata che "l'impianto deve assestarsi e maturare" ora io non so più cosa fare...voi che consigli avete? Qui di sotto i dati:

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Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
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Profilo: 17a
Power State: L0
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Velocità massima di ricezione (Kbps): 44756
SNR Upstream (dB): 6.6
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 2.6
Attenuazione Downstream (dB): 11.7
Potenza in trasmissione (dB): -15.6
Potenza in ricezione (dB): 13.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
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Total FEC Errors: 64006
Total CRC Errors: 0

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Identificativo della centrale PADOITAN
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Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)77,82
Max velocità upstream (Mb/s)23,28

Centrale 49020
Distanza Centrale mt. 1497
Distanza Cabinet mt. 167

FTTCAB-VDSL da Cabinet WHS
Fibra attiva dal 06/11/2015
Dist. utente dal cabinet: 167m
Dist. cabinet da centrale: 1331m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 77.82/23.28

Che debba maturare è nuova :lol:. Comunque non si deve assestare. Effettivamente per la distanza è un po' poco. Ho hai una marcatissima diafonia oppure i cavi esterni non sono in buone condizioni anche se in realtà hai 0 errori crc, comunque in entrambi i casi non ci puoi fare nulla visto che rispetti i valori minimi contrattuali.
 

kilayokum

Nuovo Utente
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Che debba maturare è nuova :lol:. Comunque non si deve assestare. Effettivamente per la distanza è un po' poco. Ho hai una marcatissima diafonia oppure i cavi esterni non sono in buone condizioni anche se in realtà hai 0 errori crc, comunque in entrambi i casi non ci puoi fare nulla visto che rispetti i valori minimi contrattuali.

Grazie mille per la gentilissima risposta :) c'è eventualmente un modo per capire in quale punto sta il problema? Ovvero capire se è un problema della cassetta condominiale, del cavo per strada del cabinet stradale o altro?

C'è qualcos'altro che eventualmente posso provare a fare per migliorare la velocità?
 
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