problema e-chiave

[poolo]

ciao ho effettuato un acquisto su e-chiave, ho pagato con postepay ma li sullo stato ordine risulta essere rifiutato.. come mai??? sul sito postepay ho controllato e risulta essere pagato.. i saldi (contabili e disponibili) sono diversi.. avete idee?? può essere che sia chiuso e quindi non hanno dato la conferma o roba del genere??? devo aspettare lunedi??? rispondetemiii

 

[Gianluca92]

contattali via telefono o chat a me hanno sempre risposto

 

[poolo]

adesso? perchè è sabato pomeriggio

 

[Gianluca92]

lunedi
cmq non è normale che sia rifiutato perche di solito dovrebbe essere in gestione

 

[mr.frizz]

forse è rifiutato proprio perchè è sabato...

 

[Gabry_BMW]

Tranquillo che è uno ottimo shop... ci ho speso non sai quanti migliaia di euro, lunedì vedrai che risolverai tutto... ;)

 

[poolo]

forse è rifiutato proprio perchè è sabato...

si ma i soldi dalla postepay li hanno scalati... quelli dal saldo disponibile però.. non da quello contabile.. bah speriamo che si risolva tutto senza troppa difficoltà.. è la prima volta che compro da loro ed è anche la prima volta che non compro col contrassegno.. vi farò sapere

 

[poolo]

problema risolto in pochi minuti tramite chat dato che il telefono era occupato... perfetto! ora l'ordine risulta essere inoltrato.. se volete potete anche chiudere il post :D