PROBLEMA Problema driver audio (cuffie si sentono solo da un lato)

Doflamingo

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Ciao,

ho un problema che proprio non riesco a risolvere, sistemare i maledetti driver audio del mio pc, in particolar modo per le cuffie (Logitech G432) che si sentono quasi sempre da un lato solo (lato sinistro). Ho fatto una prova utilizzandole per lo smartphone e si sentono da entrambi i lati, su pc no. Ho una scheda madre Gigabyte Aorus Z390 Ultra, sistema operativo Windows 10 pro e come altoparlanti delle Logitech Z623. La cosa strana è che ogni volta che provo ad installare/aggiornare i driver audio (sia dal sito Realtek, che della scheda madre), mi fa riavviare il pc, una volta riavviato mi richiede la stessa procedura e alla fine mi chiede ancora di riavviarlo e questo all'infinito. Com'è possibile?
 

Moffetta88

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allora, io procederei così:
disinstallazione TOTALE dei driver/software audio già presenti.
Poi andrei sul sito della scheda madre e scaricherei SOLO quelli e basta.
Prova come ti ho detto
PS: dopo aver pulito il sistema, prima di reinstallare i driver, riavvia il pc.
 

Doflamingo

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allora, io procederei così:
disinstallazione TOTALE dei driver/software audio già presenti.
Poi andrei sul sito della scheda madre e scaricherei SOLO quelli e basta.
Prova come ti ho detto
PS: dopo aver pulito il sistema, prima di reinstallare i driver, riavvia il pc.

Come faccio a disinstallarli del tutto? Ho provato a cancellare i driver, mi ha chiesto di riavviare, ma al riavvio in automatico si erano già reinstallati...
 

Moffetta88

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va benissimo , perchè sono quelli "base" di windows, quindi non quelli installati da te :)
 

Doflamingo

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Dopo diversi test da me effettuati ho scoperto che il problema è quello che temevo, cioè il jack audio difettoso, infatti collegando le cuffie nella parte posteriore al posto degli altoparlanti funzionano correttamente, come su smartphone. Dato che non sono sicuro se però ciò dipenda dal case, oppure dalla scheda madre, vorrei sapere se in caso acquistassi un jack audio usb risolverei il problema.
 

sp3ctrum

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Comprando un jack audio usb risolvi il problema in parte, cioé andrai si a risolvere il problema, ma sappi che quella che metterai sará una secondo scheda audio diversa dal quella del tuo pc.

Che case hai?
 
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Azz gran bel case... é ancora in garanzia?
 

Doflamingo

Nuovo Utente
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Azz gran bel case... é ancora in garanzia?

Si, però ciò comporterebbe che devo smontare tutto il pc, fare il reso e riassemblare il tutto e considerata l'importanza che do all'utilizzo delle cuffie, se posso utilizzare un jack audio usb per risolvere il problema, farò in questo modo. Inizialmente pensavo fosse un problema di driver risolvibile in qualche modo.
 

sp3ctrum

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Se hai un po' di manualitá, puoi verificare se c'é qualche cavo staccato nel connettore.
 

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