PROBLEMA Problema di rete Samsung CLX 3170FN

Lmp93

Nuovo Utente
Salve a tutti, ho la stampate multifunzione sopra citata collegata alla rete domestica. Oggi provando a stampare il pc non riesce a rilevarla, non è presente nemmeno nell'elenco dispositivi collegati al router, mi sono accorto che anche staccando il cavo di rete i 2 led verde e arancione della stampante rimangono accesi fissi, ho provato anche a fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica ma niente. Idee su cosa diavolo sia successo? Grazie per l'aiuto...
 

Kelion

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AZZERAMENTO DELLA MEMORIA
È possibile azzerare selettivamente le informazioni memorizzate nella memoria del dispositivo.
1.Premere Menu finché sulla riga inferiore del display non viene visualizzato Imposta sist., quindi premere OK.
2.Premere la Freccia a sinistra/destra finché non viene visualizzato Azzera impost. e premere OK.
3.Premere la Freccia a sinistra/destra finché non viene visualizzato l’elemento da azzerare.
4. Seleziona Tutte le impostazioni.
Hai fatto così per azzerare?
Poi stacca la corrente e scollega il cavo di rete.
 

Lmp93

Nuovo Utente
Esattamente ma non ha funzionato, la cosa strana sono i led della presa rj45 sulla stampante che rimangono accesi fissi anche se non c'è nessun cavo collegato. Non dovrebbero spegnersi?
 

Kelion

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Fatto più di una volta anche con cavo scollegato ma il risultato è sempre lo stesso, la mia stampante non ha il wireless
Ah è il modello senza. guarda se puoi eseguire l'impostazione:
UTILIZZO DI UNA RETE CABLATA
Per utilizzare la stampante in rete è necessario impostare i protocolli di rete.
Stampa di un rapporto di configurazione
Dal pannello di controllo del dispositivo è possibile stampare un rapporto di configurazione con le impostazioni di rete correnti del dispositivo.
Il rapporto aiuta a configurare la rete e a risolvere eventuali problemi.
Per ulteriori informazioni, consultare la guida dell’utente della stampante.
Con il rapporto di configurazionedella rete è possibile trovare l’indirizzo MAC e l’indirizzo IP del dispositivo.
Ad esempio:Indirizzo MAC: 00:15:99:41:A2:78Indirizzo IP: 192.0.0.192
Impostazione dell’indirizzo IP
Per prima cosa, è necessario impostare l’indirizzo IP per la stampa e la gestione in rete. Nella maggior parte dei casi, il nuovo indirizzo IP verrà assegnato automaticamente da un server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol Server) collegato alla rete.
•Assegnazione dell’IP da DHCP: collegare il dispositivo alla rete e attendere alcuni minuti che il server DHCP assegni un indirizzo IP al dispositivo. Quindi, stampare il Rapporto di configurazione della rete come spiegato in precedenza. Se il rapporto mostra un nuovo indirizzo IP assegnato dal server DHCP, l’indirizzo IP è stato aggiornato correttamente. Il nuovo indirizzo IP sarà indicato nel rapporto.

Casomai prova ad impostare un IP statico così:
•Assegnazione di un IP statico: per cambiare l’indirizzo IP dal computer, utilizzare il programma SetIP. Se il dispositivo è dotato di pannello di controllo, è possibile cambiare l’indirizzo IP anche dal pannello di controllo del dispositivo.
In un ambiente di ufficio, si consiglia di richiedere all’amministratore di rete di impostare l’indirizzo IP.
Impostazione dell’indirizzo IP utilizzando il pannello di controllo
1.Premere Menu sul pannello di controllo, finché non viene visualizzato Rete sulla riga inferiore del display, quindi premere OK.
2.Premere la freccia sinistra/destra finché non viene visualizzato TCP/IP, quindi premere OK.
3.Premere la freccia sinistra/destra finché non viene visualizzato Statico, quindi premere OK.
4.Premere la freccia sinistra/destra finché non viene visualizzato Indirizzo IP, quindi premere OK.
5.Immettere un byte compreso tra 0 e 255 tramite il tastierino numerico e premere la freccia sinistra/destra per spostarsi tra i byte.
6.Ripetere l’operazione per completare l’indirizzo dal primo byte al quarto byte.
7.Al termine, premere OK.
8.Ripetere i passaggi 6 e 7 per configurare gli altri parametri TCP/IP: subnet mask e indirizzo gateway
 

Lmp93

Nuovo Utente
Avevo già un ip statico prima che la stampante da un giorno all'altro smettesse di funzionare e diciamo che con le impostazioni di rete sono abbastanza pratico. Sinceramente non credo sia un problema di impostazioni, ho paura che sia saltata la scheda di rete della stampante, e invisibile a tutti i dispositivi e anche pingando l'ip della stampante non lo trova.
Aggiungo che i led della presa rj45 che rimangono accesi fissi non sono normali...
 

Kelion

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Allora si probabilmente è partita l'interfaccia di rete... Hai la possibilità di collegarla via USB al router? Nel senso il router la supporta? Altrimenti ti tocca metterla su un pc collegato alla rete in condivisione.
 

Lmp93

Nuovo Utente
Purtroppo il router e la stampante sono in 2 stanze diverse. Qualche anno fa per colpa di un fulmine saltò il modem fax integrato nella stampante e con una 40ina di € me la cavai. Che tu sappia le porte sul retro della stampante sono su schede modulari? o bisogna cambiare la "scheda madre" per intero?
 

Kelion

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Purtroppo il router e la stampante sono in 2 stanze diverse. Qualche anno fa per colpa di un fulmine saltò il modem fax integrato nella stampante e con una 40ina di € me la cavai. Che tu sappia le porte sul retro della stampante sono su schede modulari? o bisogna cambiare la "scheda madre" per intero?
Di solito sono su schedine dedicate collegate con flat cable per conservare la modularità nelle produzioni. Però a questo punto devi smontarla per forza per verificare anche il numero della scheda per cercare il ricambio
 

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