RISOLTO Problema CPU al 100% con un solo programma aperto

[Intergiuse]

Buongiorno,
Come da titolo riscortro il seguente problema al mio PC:
Ho di recente fatto sostituire (ancora in garanzia) la CPU del mio PC per un errore che bloccava l'avvio del sistema operativo.
Adesso il PC funziona correttamente. Il problema è che da quando me lo hanno restituito la CPU sembra "sforzare" più del dovuto.. (allego Screenshot)
Vi spiego: ogni volta che avvio un programma qualsiasi le ventole girano al massimo della velocità per i primi secondi dall'apertura, se vado su gestione attività mi mostra la CPU che utilizza 70-80% di tutta la sua potenza.
Se poi apro un secondo programma durante il primo in esecuzione il computer si blocca. E per alcuni minuti è inutilizzabile. E' come se il PC desse ordine alla CPU di utilizzare la sua potenza tutta su un unico programma. Ho così ricontattato l'assistenza ma mi hanno risposto che si tratta di un "problema software" e che loro non se ne occupano.
Sinceramente ho cercato su internet ma non ho trovato una vera e propria soluzione. Probabilmente c'era da regolare qualche settaggio una volta sostituita la CPU perchè quando ho acquistato NUOVO questo PC non ha mai dato problemi di questo genere. Non dovrebbe trattarsi della pasta termica applicata male perchè le temperature durante l'utilizzo sono buone. Vi è mai capitato? Grazie

 

[SiRiO]

ciao dovresti indicare la tua configurazione hardware
fai un test generale con www.userbanch.com e posta il link al risultato (non fare nulla durante i 60 secondi di test)
posta pure le schermate del programma cpuz (generale, memory e spd)

 

[Ipe]

La CPU l'hai sostituita te o te l'hanno sostituita? È stata tolta e riapplicata la pasta termica vero?
Se non lo sai con il test suggeritoti da @SiRiO si dovrebbe vedere dai risultati delle temperature

Inviato da SM-N950F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[DareDevil_]

Effettua pure una scansione con AdwCleaner e posta i log..

 

[Albo89]

che cpu hai?
sicuro che defender e/o windows update non stanno lavorando? a volte si prendono una bella fetta di cpu, anche se non si vede dal task manager.

non sembrerebbe questo il caso dato lo screenshot, ma un'occhiata la darei;

oppure non vorrei avessero messo male la pasta termica, tanto da indurre il processore ad andare in throttle.

in ogni caso posta la tua configurazione

 

[quizface]

Di che computer stiamo parlando? Laptop, desktop? Che CPU? Quanta RAM?

 

[Intergiuse]

Buonasera,
Grazie a tutti per le risposte.
Intanto allego link del TEST che mi è stato chiesto: https://www.userbenchmark.com/UserRun/15442655
Aggiungo inoltre gli screenshot di CPU-Z per mostrarvi i componenti.
(Ps: anche solo per aprire questo programmino la cpu e le ventole sono girate al massimo, non è normale)

Grazie ancora.

 

[SiRiO]

le prestazioni sono nella norma.
scarica aida64 , da strumenti avvia un test di stabilità di sistema, per 5 minuti, e poi posta la schermata statistiche

 

[quizface]

Buonasera,
Grazie a tutti per le risposte.
Intanto allego link del TEST che mi è stato chiesto: https://www.userbenchmark.com/UserRun/15442655
Aggiungo inoltre gli screenshot di CPU-Z per mostrarvi i componenti.
(Ps: anche solo per aprire questo programmino la cpu e le ventole sono girate al massimo, non è normale)

Grazie ancora.

Controlla se hai qualche intruso che magari mina a tua insaputa, la scheda video mi sembra che abbia qualcosa che non va rispetto a questa https://www.geforce.com/hardware/desktop-gpus/geforce-gtx-1050-ti/specifications

 

[SiRiO]

no ma se aveva un virus che minava le prestazioni sul test gli scendevano di brutto, invece vedo che sono in linea con le altre schede.

 

[quizface]

no ma se aveva un virus che minava le prestazioni sul test gli scendevano di brutto, invece vedo che sono in linea con le altre schede.

CPU-Z

Core e Memory non sono un po' bassini?

 

[SiRiO]

serve gpuz, quelle rilevate da CPUZ penso sia il profilo attuale in 2D (risparmio energetico)

 

[Intergiuse]

Buonasera,
Ecco come richiesto uno screenshot dopo 5 Minuti di aida64 in "test di stabilita' di sistema" senza altri programmi aperti.
Grazie.

 

[SiRiO]

Non dovrebbe trattarsi della pasta termica applicata male perchè le temperature durante l'utilizzo sono buone

:suicidio:
e menomale che le temperature erano buone, non so cosa hai guardato, ma hai la cpu che sta per prendere fuoco:pompiere:, sta a 100 gradi e riduce di prestazioni per non esplodere, ecco dove sta il problema,lo puoi vedere dal grafico di aida.
che dissipatore hai?

 

[Intergiuse]

Grazie per la risposta.
Ho cercato e trovato il nome del dissipatore all'interno della fattura del PC.
Eccolo: "Dissipatore CPU ad aria MASTERAIR PRO 3
Cooler Master MasterAir Pro 3. Adatto per: Processore,
Tipo: Refrigeratore, Diametro del ventilatore: 9,2 cm.
Colore del prodotto: Nero, Acciaio inossidabile. Corrente
limitata: 0,1 A. Larghezza: 117 mm, Profondità: 78 mm,
Altezza: 140 mm"

Consigliate di ricontattare l'assistenza per farglielo presente?